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陳姓女子向聯合報投訴，指媽媽在慈濟台中醫院拔除氣切管時，疑因醫療疏失，讓原本漸康復的患者反而重度昏迷；慈濟醫院指出，醫療過程無疏失，經中縣衛生局協調，但院方與家屬意見不一，尚無結果。

陳小姐指出，媽媽陳周來美原本在台大醫院氣切，後至台中慈濟複診復健11個多月，康復情況良好，因此醫師建議拔除氣切管，沒想到今年6月手術時疑有疏失，變成重度昏迷。

陳小姐氣憤地說，慈濟未主動向家屬解釋醫療疏失過程，只建議將病人轉至中國醫藥學院做高壓氧，且一通關切電話都沒有。

陳小姐質疑做氣切管拔除手術前為何沒給病患做呼吸訓練？拿開氣切管後見無法自行呼吸，卻未立即裝管回去，且在專業病房內竟讓病人缺氧20到30分鐘。

慈濟醫院指出，陳周來美女士治療過程，在住院期間每天都舉行說明會對家屬陳述多次，家屬也錄音存證，病人病情惡化，家屬有意見屬於常情，醫院有誠意參與衛生局協調會，目前與家屬意見尚無法達成一致，對家屬的指教虛心承教。