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很多人在付錢買了筆記型電腦後，到交貨當天通常都是東西一拿，回家後才發現怎麼這個東西也少、那個東西也缺，誇張的甚至是拿到與當初購買時完全不同的機型，或是擺在展售架上的Demo機，這時只好氣沖沖地去找老闆理論，但售貨員卻說保固卡上沒有蓋店章，所以一概不承認..

包裝完不完整很重要

在一般消費大眾的認知裡，外包裝紙箱只是讓人好拿、好攜帶而已，孰不知其實光看外包裝的好壞，我們就可以判定這部筆記型電腦是否為新品、有無被使用過，甚至連筆記型電腦是否被摔過都看得出來，很神奇吧！在檢視外包裝時，一開始可以從有無缺角檢查起，如果有出現凹陷或破損情形，表示機器在運送過程中可能被碰撞或被摔到，儘管銷售員會告訴消費者，紙盒有吸震、防撞的功能根本就不用擔心，但這並不表示裡面的筆記型電腦還會是完好如初，且買東西最主要就是一個爽度，如果心理有個疙瘩在，總是不太好。

第二便是檢查紙箱封口膠帶，如果有被割開後，再重新用透過膠帶黏貼起來的痕跡，那表示這部機器可能被人家打開過，您可以請店員換一台，若是不介意的話，那麼在後續的檢查附件及機身動作時，一定要更為仔細。

附件一個都不能少

打開紙箱外盒後，會發現裡面還會有個尺寸大小和外紙箱差不多，但厚度卻薄上許多的內紙箱，此紙箱最主要用途，就是用來擺放該部筆記型電腦內附的標準配備，通常裡面會有驅動程式、原版光碟片、保證書、變壓器、電源線、電池、光碟機(如果列在標準配備裡的話)等等；不過各位可能會遇到一個問題，就是筆記型電腦並不像印表機一樣，有張附件清單讓你核對，這時我們便可藉助使用手冊和廣告單，因為製造商通常都會在使用手冊裡，將該型號筆記型電腦所有的規格包含配件通通條列出來，而廣告單呢？則是會提供最新增加贈送的配件資料，也就是說，將兩者配件加在一起，就是消費者所有應該擁有的標準配備，所以其中如果有少掉什麼，一定要和店員據理力爭，因為這本來就是屬於我們的。

原版作業系統一定要

和桌上型電腦最大的不同點在於，我們購買筆記型電腦的時候，其實裡面的價格就已經包含了原版OS的價錢，所以沒道理你付了錢廠商不給你原版光碟，不過有一種情形例外，就是使用還原光碟。

我們都知道，電腦硬體演化至今，不管是哪方面的技術，都可以說是相當成熟，換言之，現在的系統會常常出現不穩、當機，大多數還是因為使用者對軟體的不熟悉而造成，如果只是初步問題，那麼使用者還可自行解決，要是問題持續發生，那麼就只有重灌作業系統一途；而使用還原光碟最大的好處，是在於當使用者將還原光碟置入光碟機開始執行後，系統便會開始自動安裝，待安裝完畢，不僅是作業系統，就連應用程式與驅動程式等等，都會全部還原成機器剛出廠時的內定值，真的是相當省時又方便。

有時候礙於預算上的限制，有些售貨員會向消費者兜售不含作業系統的筆記型電腦，或是本來有含作業系統，但是他將機器裡的原版光碟與機身上的序號抽掉和撕掉，然後用更低的價格來吸引你購買，雖然這樣做雙方都沒有觸法，但是我們「強烈不建議」各位採納這樣的銷售方式！

因為沒有OS的筆記型電腦如何使用？況且捨較便宜的隨機版不用，而改採價格較高的市售盒裝版，怎麼樣都說不過去。除非原本是內建Windows XP Home Edition，而您要將它更換成Windows XP Professional、Windows 2000或是更高版本的作業系統。

機身檢查

現在配件都已檢查完了，接下來便是重頭戲「機身的檢查！」而檢查的步驟可以把握住從外到內、從裡到外這兩點原則，如此就不遺漏掉任何一個細節。所謂的從外到內，首先可以從有無外傷檢查起，對那些可疑的刮痕、不應該出現的洞洞(包含鍵盤、TouchPad及螢幕部分)，都要一一向店員詢問這是原廠出產時就有的嗎？

甚至還可把筆記型電腦拿起來輕輕地搖一搖，看看有沒有螺絲掉落的聲音，也順便檢查一下機器底部，是否有張貼Windows作業系統的授權貼紙，如果都沒有問題的話，接下來便是把使用手冊和廣告單準備好，因為我們要開機，開始驗證機器內部的規格。

將滑鼠游標移到我的電腦上按下右鍵，使用者可以很快的從系統內容的一般頁籤裡，看到這部筆記型電腦使用的OS是哪個版本、處理器時脈及記憶體容量，假如全都正確無誤的話，在同一個畫面下點擊「硬體」頁籤，然後選擇「裝置管理員」，在這裡使用者可以得到更詳細的硬體細部資訊，請各位有耐心的將每個項目點開，仔細對照一遍，然後確定和使用手冊裡的規格完全一樣。

第三步便是檢查光碟機、USB 2.0、IEEE 1394埠及PCMCIA插槽能不能使用，而這些東西您都可以向店員商借相關裝置來試驗，例如像是音樂光碟片、USB 2.0隨身碟及PCMCIA讀卡機等等。最後才是LCD螢幕的檢查，記得要把螢幕調成全黑、全白、全紅、全綠和全黃，除了檢查有無亮點、暗點之外，也可以看看螢幕是否有發光不均或不清晰的地方；也許您會覺得上面的檢查步驟真麻煩，但錢總是要花在刀口上，小心謹慎總沒錯！

對了！還有一點很重要，就是檢查機身上的機器序號是否和保固卡上所標示的一樣，如果不一樣，表示這機器有問題，甚至很有可能是「贓貨」，所以這點請各位一定要小心。

NB的身份證「保固卡」

十八、十九世紀時的歐洲貴族，他們在做自我介紹的時候，通常不會直接告訴你他的名字，反而會向你說明他是家族中哪個有過豐功偉業的後代，或是乾脆就稱呼自己是什麼什麼幾世，例如像是亨利二世、路易十四等等，說穿了，還不就是為了向世人證明自己其實是師出名門或名門之後。

不過隨著時間流逝，現代人當然也都還存有這樣觀念，只是已經從家族證明昇華成國家認同，用白話文來講，就是你的身份證啦！就像是人有身份證、小狗小貓有血統證明外，為了表示自己也是師出名門或名門之後，筆記型電腦除了會在機身刻上大大的品牌Logo外，當然也是有一張紙來證明自己的身份，就是俗稱的「產品保固卡」或「售後服務卡」。

這張卡的效力之大，猶如古時候的免死金牌，凡只要是在保固期內，您提出任何對筆記型電腦的需求，廠商們都必須盡力來滿足您，當然前提是必須符合原廠的保固原則。

還有，保固卡必須要有販賣店家的店章才能產生效力，因此除了檢查包裝內有無原廠保證書、保證卡、售後服務卡之外，絕對記得要蓋上店章。