溝通有門道:家常話題是王道
職場中倍受歡迎的人永遠都有說不完的新鮮話題,一樣的話從他們嘴裡說出來就是“笑”果十足幽默風趣,所以才能聚集很多人氣。提高人氣第一步先打開話匣子找準話題,家常話題永遠都是安全保險又便於展開討論的好入口,可以讓你事半功倍的提高職場影響力哦!
人們把男女朋友之間的交往叫做“談戀愛”,這其中的關鍵在於“談”,那些總是開不了口的悶葫蘆可能到了很大年紀還是光棍一根,而擅長甜言蜜語的傢夥早就抱得美人歸了。
沒錯,談話是人際關係發展的必經之路,和戀愛一樣,職場也毫不例外。如果你和一個同事只有工作之間的交往,除了對工作發表一下簡單的評論,那麼即使接觸再多恐怕也難以熟悉起來。
相反,如果你和另外一個同事僅僅閒聊幾句,哪怕因工作打交道的機會並不多,也會覺得你們之間親密得多。這也就是為什麼同一部門的同事往往關係更為親密的緣故,這不僅僅是因為你們在同一個部門,還因為你們大多在同一個辦公室,有更多彼此閒聊的機會。
可是,光知道要聊天,而不知道聊什麼內容是不行的。閒聊主題的選擇相當重要,因為你一個不注意就有可能碰觸到別人的禁忌,結果不但沒交上朋友,反而招致怨恨和厭惡。
翟靜是個很喜歡閒聊的人,常常一有空就在辦公室聊天。這一天她在網上看到了一些關於丁克家庭的討論,於是就隨口大發感慨,難以理解丁克族的觀念選擇,其中包括對其家庭狀況和養老問題發表了自己的擔憂。結果恰巧被出來要文件的經理聽見。後來翟靜發現經理老是跟自己過不去,連帶別的同事也開始漸漸疏遠自己,辦公室的日子開始變得不好過。後來翟靜側面了解到原來經理現在已經四十歲,一直堅持沒要孩子——她這才恍然大悟,經理本身就是個堅定的丁克族,那天自己的一番話無意中得罪了頂頭上司,翟靜後悔莫及。
1、公共話題有範圍,不宜深入涉及隱私。
其實,在現代交際中,早就有對話題禁忌的一些規定,凡是涉及個人隱私和容易引起爭執的話題都不是可以隨便閒聊的話題,比如說收入、宗教、婚姻、爭執、年齡等。而關於英國人不管什麼時候都熱衷於談天氣的習慣我們也都很明白了,這樣很容易避開敏感話題,他們就不會發生爭執。
但是,考慮到中國的國情,我們畢竟與英國人不同,同在一個屋簷下的交談絕不同于萍水相逢的寒暄,如果僅僅是冷冰冰地同對方聊天氣,相信你的人氣一定不會高到哪去。沒有熱鬧的氣氛和深入的討論,怎麼可能建立起親密的感情呢?
所以說,辦公室閒聊,討論家常話題才是王道。
2、家常話題最安全,選擇開放有趣的生活話題控制在合理範圍內,能最快打開話匣子。
同男性同事聊天時,你可以多往健身、運動、數碼產品、汽車等等話題上帶,這些話題既不會讓你顯得低俗,也很難發生爭執,而且開放性的話題非常適合群體討論,甚至你們可以成為某一話題的固定聊友,這樣一來,關係還能不近嗎?
而對於同為女性的同事就更簡單了,減肥、化妝品、衣服是永恆的話題,不管是年輕的前台女孩還是成熟的高級主管,對於這些能讓自己看起來更漂亮的話題,完全沒有任何免疫力。
如果是在假期前夕,那麼如何度過假期也是個不錯的話題。購物打折信息、美味的餐廳、實惠的旅遊路線等等,都是吸引同事參與的好話題。
最後,還可以根據辦公室大眾的愛好,時下流行的電視劇、明星、娛樂節目等等也是容易吸引人並且很少會引發矛盾的好話題。不過要注意的是,對明星的惡言不要輕易出口,萬一辦公室裡潛伏著這位明星的死忠鐵桿粉絲,你就踩到地雷了。