不用再熬夜!台鐵「空位票」 今年中改白天開賣
逢年過節搶火車票,不必再熬夜爆肝了!不少民眾都有經驗,連假或假日的搶手時段火車票,首波開訂幾乎都是瞬間被秒殺,沒搶到火車票,偏偏台鐵釋出「空位票」專挑三更半夜,為搶位只得犧牲睡眠、不敢睡,不過,台鐵表示,為更便民起見,今年年中起「空位票」釋出將改為白天。
逢年過節,台鐵的火車票往往一票難求,如果首波預購開賣沒搶到票,依現行規定,必須等2天後、再搶一輪遭釋出的未付款座位,不過台鐵釋出「空位票」的時間往往都是凌晨3點到4點,不少民眾為了搶一張火車票,前後得爆肝搶2次位,直呼台鐵太整人。
台鐵解釋,預購車票屆滿付款期限時,會由系統自動整理空位再釋出,受限作業時間,系統才會挑在凌晨3點到4點逐批釋出,目前台鐵已注意到系統問題,也接獲不少民眾的抱怨,認為半夜釋出「空位票」的確不恰當,將檢討並修改系統。
按台鐵規畫,未來「空位票」釋出將改在白天,至於白天釋出的時段,目前仍在評估中,但預計今年年中可上路。
台鐵今年8月也規畫要推出新的手機App軟體,未來民眾除了查詢火車時刻表,還可以看到列車是否準點或誤點幾分鐘,方便安排準時到車站搭車或接人,不用空等。