標題:
原車主eTag沒註銷 新車主不能裝
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作者:
mozmoz
時間:
2013-3-25 09:16
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原車主eTag沒註銷 新車主不能裝
國道計程收費最快8月實施,但台中一位池先生,買了一部中古車後要申裝eTag,跑了3趟都辦不成,原來遠通規定,如果賣掉車子,原車主要主動通知遠通註銷轉移eTag,否則新接手的車主沒辦法再申請eTag,除非到直營服務處,由遠通連絡前車主,查證車主已經換人,才會註銷帳號重新申辦。
遠通電收工作人員:「今天申裝的話,只要花費你5分鐘,不用收取任何費用。」
遠通eTag在特定車廠、加油站或服務處都能申裝,5分鐘內就搞定,但是台中這位池先生,買一輛中古車,到現在1個多月了,想裝卻還是沒辦法。中古車車主池先生:「跟我說可能車子剛過戶,他(工作人員)進去櫃台裡問一下,出來跟我說,那個過2、3天就可以(申辦)。」
池先生這輛二手車,2月18日過戶當天就到車廠申辦,遭到拒絕,之後到直營門市還是沒辦成,他總共專程跑了3趟,依然無法安裝,原來問題就在於,原車主的eTag沒有註銷。池先生:「那個eTag是前任車主撕下來的,他的原始資料殘留著,我就沒有辦法再新申辦。」
遠通電收發言人周世惠:「因為前車主他的帳戶屬於他個人的個資問題,所以遠通電收沒有權限去主動幫他做取消。」
遠通電收表示,原車主必須在過戶的時候,向遠通主動通知辦理註銷,才能夠將原來的eTag轉移到新車主,但是如果原車主沒有註銷,新車主直接跑到合作的申辦處,就無法辦理轉移,除非到直營服務處,才能夠取消前車主帳號,再重新申辦。
中古車商業者:「(中古車)大概佔一半左右啦,因為前車主大部分都不會直接去註銷。」
中古車商說,目前這種狀況越來越常見,許多人賣車的時候,並不會主動聯絡遠通,就會導致新車主無法使用eTag,建議民眾買中古車之前,還是要先問車商,這輛車的eTag到底取消了沒。
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