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在職場上，苦勞不一定會成功，其實企業最欣賞的人才，是具有高度common sense的人，換句話說，就是要具有work hard、work smart、work happy特質的A級人才。

努力工作≠績效！最努力工作的人不一定就會受到主管賞識。你是不是很努力工作，但不快樂呢？這時或許可以檢核一下自己工作的方式是不是夠smart？在這裡跟大家分享一個故事，或許可以引發大家一些思考與想法。
小美與小麗畢業於某國立大學企管系，同時進入一家中型企業，擔任企劃專員。小美做事努力認真、守分務實，常常自動留下來為公司加班，工作到很晚才下班。小麗呢？只見她每天嘻嘻哈哈，工作輕鬆又愉快，每天都會主動去找主管聊天，給人一種跟主管感情很好的印象。1年後，小麗獲得主管升遷，委以重任，小美則只獲得象徵性的加薪鼓勵，這讓小美非常不平，認為小麗工作又沒自己認真，只會逢迎、拍主管馬屁，憑什麼考績反而比她好？而且還受到公司的重用。自己為公司付出許多，夙夜匪懈地工作，反而落得一場空，於是遞了辭呈。
就在小美工作的最後一天，總經理找她晤談。剛好中秋節快到了，公司正在考慮該買什麼中秋禮送給客戶？總經理說：「小美，可不可以請妳到南門巿場跑一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小美心裡很疑惑，不知道主管為什麼要她跑這一趟？因為這並不是她負責的工作啊！但她還是乖乖地依照主管的要求，搭計程車到南門巿場。

過了20分鐘，小美回到辦公室，向總經理報告：「南門巿場有賣大閘蟹。」總經理接著問她：「南門巿場的大閘蟹怎麼賣？算斤？還是算隻？」小美一臉茫然，無法回答。於是又跑了一趟南門巿場，30分鐘後又回來報告：「南門巿場大閘蟹算隻賣，每隻350元。」

總經理聽了之後，當著小美的面，把小麗找了進來，並吩咐小麗：「麻煩妳到南門巿場去一趟，看看有沒有賣大閘蟹？」小麗馬上問總經理：「請問大閘蟹是有什麼用途嗎？」總經理回答她：「中秋節快到了，打算送客戶大閘蟹做為中秋賀禮。」

小麗立即出門，過了1個多小時後回來了。一進門，就見她眉飛色舞地拎著兩隻大閘蟹。向總經理報告：「南門巿場有兩家攤位賣大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均4兩重，每隻賣350元；第二家的大閘蟹，每隻平均6兩重，一隻550元。我建議，如果總經理自家食用可以買4兩重的，肚白、背綠、金毛，看起來很新鮮；如果總經理要送人，我建議買6兩重的，看起來比較有分量。我各買了一隻帶回來給總經理參考。」

聽完小麗的報告之後，總經理轉頭問小美：「妳看出妳們之間有什麼不同了嗎？」小美一副恍然大悟的神情，趕忙點頭表示她明白了！總經理向小美進一步說明：「一樣是去南門巿場看看有沒有賣大閘蟹，妳們蒐集回來的巿場情報與態度截然不同。小美，妳很認真沒有錯，但是妳並沒有思考這項任務的需求是什麼？只是一個口令一個動作，得來來回回好幾趟才能把一件事情做好。而小麗呢？不用我多交待，一次就把事情搞定，她不僅蒐集了完整的巿場情報，甚至也提出建議與分析，協助我做為判斷的參考。」

小美聽了不禁自慚形穢，同時她也很謝謝總經理為她上了寶貴的一堂課，改變了她的負面思維，也點醒了她工作的態度。