標題:
最醒目,就最容易出頭
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作者:
danny
時間:
2009-4-29 20:54
標題:
最醒目,就最容易出頭
前幾天約幾位朋友到信義商圈的新光三越百貨見面,大家準時都到了,但是半小時還集合不起來,因為彼此都找不到對方在哪一棟,大哥大打過來打過去,就是搞不懂A9代表哪一棟,其中一位朋友脫口而出,為何不約在「燦坤」?找「黃色」建築物就對了!
【我看到你了!】
在士林區承德路上有一棟即將開幕的士林區民活動中心,原是很平常的方形建築物,不起眼的白色外牆,突然貼上「藍、紅、橘」三色相間的條狀,整棟建物立即「亮起來了」,我真佩服這位建築設計師的「最後一筆」。
最近我規劃了很多大賣場、主題樂園,每次都對業主建議「你的建築外觀夠亮眼嗎?」有些經營者真的不明瞭「地標觀念」,對於生意的影響力有多大?
所謂的「地標觀念」,就是成為該地區大家容易聚集約會的「指定地」,為何大家要指定這裡?因為「太好找」,保證不會迷路,最好能夠「好停車」,那更是大家最愛的「地標」。
基於建築成本有限,所以無法搞怪出「特殊造型」,或是蓋的「鶴立雞群」,那還是可以用最經濟的方法「漆出」醒目的外觀,「燦坤」就是這個案例的最佳示範。
【有奇招,總是先成功】
我有一個客戶在廈門湖里工業區,每次我去他們工廠都不擔心找不到路,因為我只要看到「黃色外牆」,就知道「燦坤」到了,而我的客戶就在隔壁而已,這需要看招牌嗎?需要抄門牌號碼嗎?
如果你的店舖「地標力」不足,相不相信我給你地址,你也找不到的;任何一個賣場絶不能忽視「亮眼的外表」,因為這是引進生意的第一道關卡。
最近幾年陸續有幾家知名的家電連鎖店宣布投降,而「燦坤、全國」兩大龍頭仍屹立不搖,而且越做越大,人家都知道「家電三C」是微薄毛利的產品,為何有人就能賺錢?而你就混不下去?唉!
論外觀,有哪一家像「燦坤」有這麼醒目的「地標力」呢?光這個小小的「政策」,你就知道人家吳老闆可是「點子王」。
【你要的,我都有賣 】
果然「燦坤」又來一招了,那就是「電氣醫院」招牌高高掛出,而且還設在門口,我正要講「為何電器店只能賣電器?」難道顧客只要「買」嗎?其實「維修」也是很大的生意。
「維修賺不了錢啦!」有土豆仔就質疑了,真的是土豆,上個月我家有一台電熱水瓶故障了,我就想到拿給「電氣醫院」看一下「還能俢嗎?」服務人員很詳細的替我分析「俢不俢的優缺點」,結果我是不俢了,但是為了感謝他的「熱情協助」,我買了他推薦的替換品。
上個月去大陸指導一家大賣場,這場子很冷清開幕後半年還做不起來,我告訴他兩大關鍵,一是「地標力不足」,所以人家根本不想專程來,這裡也沒有集客誘因,所以人煙稀少「撈不到」游離客;這很簡單啊!我建議他「拿油漆」把外牆刷成七道彩虹,這樣就「好找」了!
另外要記得「電器店不只是能賣電器而已」,站在顧客的需要上去思考,你會發覺「這麼大的店」其實很多商品都可以賣。
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