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標題: 是否適合擔任領隊與導遊的五個檢視條件 [打印本頁]

作者: bby 時間: 2012-3-20 23:00 標題: 是否適合擔任領隊與導遊的五個檢視條件

個人是否適合擔任領隊與導遊的工作，可以檢視以下條件：
1.認路能力：如果是路癡型，最好先想辦法克服，不然常常迷路肯定被客訴。
2.獨立工作與承受壓力能力：領隊與導遊都必須獨立作業，且常有許多緊急事件必須處理。因為工作地點都在異地甚至國外，當團體遇到某些事件，如國外罷工、遊覽車故障、旅遊景點因旺季人潮湧擠等等所帶來的問題，都必須面對客人立即的壓力。
3.語文能力：除了華人市場以外，以外語溝通是最基本的條件，若無法以英日文流利的與旅客以及旅館、餐廳和旅遊景點以及最重要的司機溝通，當然無法勝任這份工作。
4.專業能力：旅行業、住宿業、餐飲業、航空業、旅遊景點簡介、各國歷史及地理、知名購物商品介紹等各項基本與專業知識。
5.溝通能力：即便已經具備以上能力，更重要的當然要能夠與任何接觸對象充分溝通。

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