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小 發表於 2011-10-1 01:29 顯示全部帖子
導遊領隊考古題大彙整--旅行社管理規則
旅行社管理規則 1.
(4)旅行業未依規定投保責任保險及履約保險者,交通部觀光局得立即停止
其經營團體旅行業務,並限於三個月內辦妥投保,逾期未辦妥者,即<1>處罰鍰兩萬元
<2>處罰鍰伍萬元
<3>處停止營業一個月
<4>撤銷其旅行業執照。【89陸領】
2.
(4)旅行業有下列哪一種情形,交通部觀光局得公告之?<1>受罰鍰處分者
<2>發生糾紛未解決者
<3>發生意外事故者
<4>未依規定投保履約保證保險及責任保險者。【94外導】
3.
(2)綜合旅行業在國內每增設分公司一家,須增資新台幣多少元? <1>100萬元
<2>150萬元
<3>200萬元
<4>250萬元。【94外導】
4.
(1)接待國外觀光旅客並安排旅遊,食宿及交通,係屬以下何者的業務範圍? <1>綜合、甲種旅行業
<2>甲種、乙種旅行業
<3>國際旅行業
<4>綜合、甲種、乙種旅行業。【94外導】
5.
(2)旅行業接待或引導國外觀光旅客旅遊,未依規定指派領有導遊人員執業證之人員執行導遊業務,依發展觀光列規定的處罰,以下何者為正確? <1>處新台幣五千元以上兩萬五千元以下罰鍰
<2>處新台幣一萬元以上五萬元以下罰鍰
<3>處新台幣兩萬元以上十萬元以下罰鍰
<4>處新台幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰。【94外導】
6.
(1)旅客未準時到約定地點集合致未能出發,亦未能中途加入旅遊者,旅行社得如何處理? <1>行使損害賠償請求權
<2>繼續等待未到之旅客
<3>通知航空公司暫緩起飛
<4>商請已到旅客稍安勿躁。【94 T/LE】
7.
(4)旅行社因自己之過失未依照契約等級辦理餐宿、交通、旅程或遊覽項目等事宜時,旅客得如何請求? <1>退還全部團費
<2>退還半數團費
<3>退還差額
<4>賠償差額兩倍。【94 T/LE】
8.
(2)非屬旅遊契約所列行程之一切特定個人費用,應如何負擔? <1>旅行社負擔
<2>旅客自行負擔
<3>旅客共同負擔
<4>旅行社與旅客平均負擔。【94 T/LE】
9.
(4)團費42000元的北海道包機七日團,旅客於行程第五日一早脫隊前往札幌洽公,並於三日後返台。經旅行社結算可節省之費用約1200元。此時旅客得請求旅行社退還之金額為何? <1>18000元
<2>12000元
<3>6000元
<4>1200元。【94 T/LE】
10.
(4)甲旅客透過乙旅行社報名參加丙旅行社所舉辦之英國九日團,卻因火車出軌車廂翻覆而受傷。此時應由誰直接對甲旅客負責? <1>乙旅行社
<2>丙旅行社
<3>國外接待旅行社
<4>鐵路公司。【94 T/LE】
11.
(2)甲旅行社通知旅客張強於五日內繳交護照以便辦理簽證,張強逾期能未繳交,以致簽證未辦不能出國,使甲旅行社因取消訂位而被航空公司罰款。請問甲旅行社應於自旅遊終了起多久時間內,向張強請求該項罰款之損害賠償? <1>六個月
<2>一年
<3>兩年
<4>五年。【94 T/LE】
12.
(4)交通運輸不包括下列何種費用? <1>往返之機票
<2>旅遊巴士費用
<3>旅程所須之渡輪費
<4>旅客自選之拖曳傘費用。【94 T/LE】
13.
(3)旅行業刊登於新聞報紙等大眾傳播工具之廣告,依旅行業管理規則規定,應載明哪些項目? <1>團費、出發日期、返程日期
<2>旅遊地、團費、行程
<3>公司名稱、註冊編號、種類
<4>公司名稱、團費、行程。【94外導】
14.
(2)依據旅行業管理規則,甲種旅行業之資本額不得少於新臺幣:<1>八百萬元
<2>六百萬元
<3>五百萬元
<4>四百萬元。【94外領】
15.
(2)經營同種類旅行業,最近<1>一年
<2>二年
<3>三年
<4>四年
未受停業處分,且保證金未被強制執行,並取得中華民國旅行業品質保證保障協會會員資格者,得申請退還原按規定繳納保證金額十分之九。【94陸領】
16.
(1)旅行業經營出國觀光團體旅遊,其負責招待之國外旅行業違約,致旅客權利受損者,<1>應由國內招攬之旅行業負責
<2>由該國外旅行社負責即可
<3>應由旅客負責
<4>應由旅行業品質保障協會負責。【89陸領】
17.
(4)依旅行業管理規則規定,旅行業刊登廣告於新聞紙,雜誌或其他大眾傳播工具<1>僅須刊登公司名稱
<2>僅須刊登旅行業種類
<3>僅須載明旅行業註冊編號
<4>以上均應載明並不得為虛偽之宣傳。【89陸領】
18.
(4)旅遊營業人提供之旅遊服務不具備通常之價值及約定之品質,依照民法第五百一十四條之七第一項規定之不同情況,旅客對旅遊營業人得作不同之請求下列何為是:<1>得請求旅遊營業人改善
<2>得請求減少旅費
<3>得終止契約
<4>以上皆是。【90國領】
19.
(2)旅行業之設立、變更登記、發照等事項,係屬何單位之權責?<1>縣市政府觀光主管單位
<2>交通部觀光局
<3>中華民國旅行業品質保障協會
<4>各地旅行業同業公會。【93華領】
20.
(2)綜合旅行業在國內每增設分公司一家,須增資新臺幣:<1>一百二十萬元
<2>一百五十萬元
<3>一百八十萬元
<4>二百二十萬元。【93華領】
21.
(3)受僱於旅行業之職員而執行領隊業務者稱為:<1>公司領隊
<2>派團領隊
<3>專任領隊
<4>正職領隊。【93華領】
22.
(3)依據旅行業管理規則,乙種旅行業之資本額不得少於新台幣? <1>五百萬元
<2>四百萬元
<3>三百萬元
<4>兩百萬元。【93華領】
23.
(1)綜合旅行業應繳交之保證金為新台幣多少元?<1>1000萬元<2>500萬元
<3>150萬元
<4>60萬元。【93華領】
24.
(2)根據法令,曾犯組織犯罪防治條例規定之罪,經有罪判決確定,服刑期滿尚未逾幾年者,不得為旅行業之經理人?<1>六年
<2>五年
<3>四年
<4>三年。【93華領】
25.
(1)旅行業辦理團體旅遊時,未與旅客訂定書面契約,最低可處新臺幣多少元之罰鍰?<1>一萬元
<2>二萬元
<3>三萬元
<4>四萬元。【93華領】
26.
(3)旅行業繳納之保證金被法院或行政執行機關強制執行後,應於接獲交通部觀光局通知之日起幾日內依規定金額繳納足保證金?<1>5日
<2>10日
<3>15日
<4>20日。【93華領】
27.
(2)在旅行業之後勤作業(Operation)中,R/C是指?<1>團控
<2>線控
<3>行程規劃
<4>送達人員。【90國領】
28.
(2)依旅行業管理規則規定,旅行業舉辦團體旅遊業務發生緊急事故時,應於事故發生後多少小時內向交通部觀光局報備?<1>十二小時
<2>二十四小時
<3>四十八小時
<4>七十二小時。【93外領】
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