13.故障現象:電腦螢幕上出現“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program。Disconnect the other connection or close the program,and then try again” 的提示框。
分析、排除:檢查是否有另一個程式在使用數據機;檢查數據機與埠是否有衝突。
14.故障現象:電腦螢幕上出現“The computer you are dialing into is not answering。Try again later”的提示框。
分析、排除:電話系統故障或線路忙,過一會兒再撥。
15.故障現象:電腦螢幕上出現“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框。
分析、排除:電話線路中斷使撥號連接軟體與ISP主機的連接被中斷,過一會重試。
16.故障現象:電腦螢幕上出現“The computer is not receiving a response from the Modem. Check that the Modem is plugged in,and if necessary,turn the Modem off ,and then turn it back on” 的提示框。
22.故障現象:電腦螢幕上出現“A network error occurred unable to connect to server (TCP Error:No router to host)The server may be down or unreadchable。Try connectin gagain later” 的提示時。
分析、排除:這是因為網路中的客戶機啟動了某些網路軟體,例如流覽器、電子郵件軟體等,而又在配置中勾進了Enable Dial-on-Demand For Cline(允許客戶機撥號),這樣當SyGate偵測到網路中有連接到Internet的請求,如此時系統尚未建立連接,便會自動撥號。只要去掉前面的小勾,即能解決這個問題。