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標題: 陳情電話 馬總統自己接 [打印本頁]

作者: 小光    時間: 2010-12-1 00:24     標題: 陳情電話 馬總統自己接

「我就是馬英九,請問您是?」聽到對方傳來這樣的對答,千萬不要以為是詐騙電話,其實這是總統馬英九今天擔任陳情志工的初體驗,希望以身作則,要各機關重視體察民意。

馬總統一早走進府內陳情中心,加入陳情志工行列,親上第一線與民眾互動。幕僚透露,馬總統很早就有這個想法,擔任台北市長時就曾接聽陳情電話,今天終於把心中的想法落實到行動層次上,總統相當愉快。

40分鐘的體驗,總統接聽了兩通電話,並在網路上回復1封電子陳情信件,這就是總統今天的「業績」。

「我就是馬英九,請問您是?」聽到總統這番自我介紹,打電話陳情的傅女士似乎不覺得驚訝,以平和的口吻說著:「我支持改革,……但希望各部會形成政策前,應該要向可能影響的既得利益者多溝通。」

耐心聽完傅女士意見後,總統立刻回復,有關軍職人員加給停止前未詳加溝通一事,他會向國防部查詢。

接完第1通電話,第2通來自宜蘭李先生的電話就來了,這通電話建議總統下鄉時可以剃光頭、穿牛仔褲和雨鞋,這樣比較親民。聽到這些,馬總統忍不住笑了,馬上說,「我下鄉都穿牛仔褲」,最後總統要結束通話,李先生還捨不得掛掉。

接著回復電子郵件,馬總統可一點都不馬虎,看到一封主題有關嚴辦賄選的信件,總統專心打字,完成200多字的回信。

馬總統寫著:「我是馬英九本人。現在親自回復您的來信...... 」。

有了這次的愉快經驗,馬總統表示,他未來會不定期擔任陳情志工接電話及回信,隨時聆聽人民的聲音。看來收到署名「馬英九」回信的陳情人,將不會是只有今天這1封而已。

據總統府統計,每天有將近40通電話、60件書面、500封電子郵件陳情,工作量相當大;總統今天體會到當「總統府客服」的辛苦,也勉勵志工們繼續加油,努力解決民眾疑惑並傳達正確資訊。




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