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標題: 岳飛與屈原 [打印本頁]

作者: roychen 時間: 2010-8-28 01:29 標題: 岳飛與屈原

岳飛與屈原，他們不管有沒有能力，都無法達成目標，因為自己人成為了最大的敵人，
自己想做的事情不符合老闆的利益。

2002年的秋天，我在杭州西湖畔的岳王祠憑弔岳飛，那時候我的朋友都揶揄我，
認為我對公司與組織滿腔忠肝義膽，但是卻被邊緣化之後黯然離開。
老實說，我已經想不起來那時候心裡是否有氣有怨恨，但是我常常在想，
企業裡面很多人都認為自己一片赤誠，但是卻沒有得到相對應的回報，擔心憂慮之下，
最後創造自己成為悲劇英雄，黯然離開公司。同樣憂國憂民的還有屈原，與岳飛不同的是，
屈原沒有找到解決事情的方法，也沒有發揮的空間，最後選擇悲壯的死法。
我無意對先人不敬，但是用這樣的比喻我們比較容易看出，
企業裡面屈原與岳飛這兩類型的人的差異。

前天下午，我啜飲著學長公司裡面供應的10元咖啡，坐在我對面的同仁是一個典型的「岳飛」。
他能帶兵打仗，而且紀律儼然，訓練出來的手下不但表現好、態度佳，
而且一個人都能當兩三個人用。他也非常認真，身先士卒，自己的表現也是非常好。
為什麼我會說他是岳飛呢？歷史上岳飛很努力北伐，最後卻落得十二道金牌賜死的下場，
滿朝文武百官沒有人為他說半句話。我想，這是因為岳飛只顧著打仗，很會照顧手下，
卻忘記了與其他人溝通，也忘記了上頭老闆的策略，只想著自己的理想。
當年皇帝的想法，當然是偏安江南，最好別把老皇帝救回來，因為救回老皇帝，
小皇帝就沒位置了。可是岳飛不管這些，只想救回老皇帝，不符合組織利益與策略，
導致到後來要兵沒兵、要糧沒糧，還只能被處理而無法還手。

眼前這個「岳飛型」的幹部也是這樣子，什麼都好，就是無法跨部門以及與上級溝通，
雖然他有做，但是方法不對，結果更糟，把大家都惹毛了。他一個人努力完成上級交辦的任務，
用他自己的方法與資源，甚至自掏腰包獎賞手下員工，把所有事情做好，讓上級放心。
可是自己心裡面卻很苦，因為他的理想就是希望公司能找到強的人進來跟他一齊打拼，
沒想到找來的人在他看來普普通通，每次他反映事情，上級也都馬馬虎虎，感覺上不是很認真。
所以他每打一場仗，心裡就受傷一分，他想說自己做個「驚世媳婦」咬牙忍耐把事情做好，
等到內心痛苦到忍無可忍的時候，只能走人，然後抱怨上級不懂善待人才。
本來是能打仗的岳飛，只因為沒辦法溝通，最後卻變成沒辦法打仗、也沒辦法跟別人溝通的屈原，
不但什麼事情都做不了，到後來還把自己消耗殆盡，損失慘重。

兩點之間最近的距離是直線，兩個人之間最近的距離「絕對不是」直線。
我們都以為溝通是可以直來直往的，但是後來卻發現這是一廂情願的想法，
就算每個人都很客觀理性，但是我們不知道的是，當我們溝通的當下或者之前，
是否對方有沒有發生過什麼意外事件，例如女朋友打電話來吵架，或者家裡出了什麼事情等問題，
所以直來直往可能就會在對方沒準備好的時候傷害到別人。
在公司裡面，岳飛型的人物因為自視甚高，能力又強，手下多精兵，所以常常會忽略別人的感受，
甚至也認為不需要去照顧別人的感受。我們可以不管別人怎麼想，但是在公司裡面做事情，
不是只有事情，還有人的層面──把人的事情處理好，可以讓事情更快解決。
如果一個岳飛型的企業幹將，沒有用心處理或者根本忽略人的層面，在我所探訪過的記錄裡面，
結果確實只有兩種：變成屈原黯然自我了斷，或者被團隊排擠之後離開。

溝通不是討好，也不是需要彼此都能夠意氣相投，最重要的是站在對方的立場思考。
企業因為資源有限，所以當我們拿走資源的時候，就代表有人失去資源。
拿走資源的人創造了績效，協同作戰與輔助的人，不但得讓步而且還沒有功勞，
幾次之後，有誰還要跟我們合作？「拜託，做事情還要顧到別人？
別忘了我們是學工程的耶！幹麼搞這種複雜的人際關係？」話可不能這樣說，
40歲之前我們靠的是自己的專業與專長，40歲以後就要靠人脈了，
如果我們遲遲不肯重視自己的人際關係，難免到後來做死做活都只是累到自己而已。
適當地對幫助我們的人表達謝意；在上級面前，或者會議之間，感謝那些幫助我們的人；
在資源分配的時候，如果因為權責關係我們拿到大多數的資源，
也需要跟那些讓步或者妥協的同仁致謝。有個長輩說：「長懷感恩之心」，
這就已經是很大幅度的溝通了！

岳飛與屈原，他們不管有沒有能力，都無法達成目標，因為自己人成為了最大的敵人，
自己想做的事情不符合老闆的利益。到後來受傷嚴重的人，往往都是覺得自己對公司是很重要的人，
也就是我們俗稱的「大頭症」。當我們有了大頭症，看在別人眼裡，
其實我們就跟一顆榴槤差不多，又硬又充滿了刺，就算剝開了也是很臭！要達成目標，
不管對內與對外都要同樣用心溝通，不能總是認為眾人皆醉我獨醒。
或許，別人也沒有醉，只是賭爛我們而已！

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