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刮刮樂熱賣，導致系統大當機！台灣彩券刮刮樂兌獎系統，在昨天大年初四上午故障近三小時，因條碼機刷不出中獎金額，不少經銷商只能暫停兌獎，不少彩迷撲空，怒批台彩「系統太爛」，連帶影響買氣。>

台彩公司表示，因連續多天兌獎流量過大，系統超載當機，已修復完成，不影響民眾權益。民眾若有疑慮，也可撥打免付費專線○八○○○二四九九九洽詢。> 昨天上午近九時，正常投注站開門營業之際，彩券商陸續發現，掃描刮刮樂條碼時，竟出現連線錯誤訊息；因威力彩、大樂透兌獎系統運作正常，彩券商急著向台灣彩券公司電話反映，甚至連客服專線都打不進去，經銷商抱怨不已。>

苗栗縣竹南鎮吳姓經銷商說，這幾天刮刮樂熱賣，業績還比樂透彩、威力彩高，昨天一早發現兌獎系統異常時，還是依據彩券上的中獎面額兌換，但心裡不免怕怕的，深恐拿到偽造彩券。>經銷商江麗玲表示，不只刮刮樂兌獎系統，賓果遊戲也當機，昨天上午九時起至十一時卅分才陸續恢復，有經銷商到下午一時才正常。> 不少彩迷帶著中獎的刮刮樂，到投注站兌獎被拒，氣得大罵「系統太爛！」>

頭份鎮民徐育軒說，他花了兩千元刮中一千元彩金，竟連跑四家投注站才能兌獎，台彩的系統應全面檢修。 > 「六、七年前，刮刮樂的電腦系統常故障，現在好多了」不願具名的經銷商說 ，刮刮樂在春節時買氣最好，卻遇上系統故障，難免會讓想贏得好運的客人心急。