日商樂天 加碼台灣電子商務
台灣成為電子商務巨頭必爭之地?樂天市場台灣執行長江尻裕一指出,已籌備在台發行信用卡,日前已向金管會遞件申請,盼今年底可拿到許可。日商樂天全方位布局台灣,要移植日本金流服務、電子商務與數位內容共構的生態體系,預計明年搶進電子書市場。
近期台灣的電子商務市場熱鬧滾滾,前網家(PChome)營運長謝振豊自立門戶,創辦新平台「Unitox」標榜台北市6小時快速到貨。大陸阿里巴巴集團剛辦完雙11購物節,宣布明年將進一步深入台灣。日商樂天市場昨在台灣召開店家大會,高調秀出加碼投資計劃。
強化物流與金流兩大生命線,是樂天宣示的投資重點。零售百貨業與銀行合推聯名信用卡,是台灣常見的行銷方式。不過,江尻裕一指出,樂天不會與銀行合作,將在台灣增資數億元台幣,自行成立發卡機構,如果金管會近期批准,最快今年可見到樂天信用卡。
台灣的信用卡市場幾近飽和,江尻裕一無畏競爭激烈,他說,「我們有我們的辦法,很多行銷可以做。」當初樂天在日本發卡時,環境也如同台灣現況,樂天以信用卡累積點數,再用回饋方式帶動線上消費,與電子商務相輔相成,信用卡使用逐年擴增。
另外,樂天市場上周已在台灣承租倉庫,布建物流,踏出第一步。樂天現在的經營模式與「商店街」相仿,主要招攬商家到平台上開店(B2B2C),不過,江尻裕一表示,正密切觀察這波送貨搶快的風潮,將開展「商家對顧客」(B2C)營運模式,明年不排除跟進24小時到貨服務。
樂天企圖在台灣建立完整生態圈,其中也包括數位內容。樂天旗下的KoBo是全球第二大電子書商,僅次於亞馬遜。江尻裕一表示,目前KoBo已在台灣建立團隊,積極向各出版社洽談版權,預計明年初上線營運。
今年9月樂天也收購視訊串流平台ViKi,這個平台購入電影、電視劇等視訊版權,開放全球各地的「志願者」提供翻譯字幕,讓最新美國影集、韓劇等即時上線播出,並有逾150國語言字幕。