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孩童網購 父母不買帳可退費

孩童網購 父母不買帳可退費

孩童網購 父母不買帳可退費

  未成年人網路購買商品易因父母反對而發生糾紛,新北市消保官就接獲不少投訴案件並強調,未成年網購是可要求退費。
  消保官周繼雄今天指出,時下電子商務交易頻仍,網路購物也成為消費者時常利用的消費模式,也使得網路交易消費糾紛件數居高不下。
  他指出,網路消費糾紛中有不少是未成年人消費者網路付款購買商品發生糾紛、或是未成年人法定代理人拒絕承認,而請求賣家退費遭拒等。

法律教室

一、按民法規定,滿七歲而未滿二十歲之人為限制行為能力人,限制行為能力人所為的契約行為,如:未成年人在網路上所為之交易行為,為法律上所稱之契約,未經法定代理人事前允許或事後承認,效力未定。

二、復按限制行為能力人無論以何種方式訂立契約,皆符合法律上所謂之契約,但其效力仍須經由法定代理人事前允許或事後承認,始生契約效力。

三、故即便是在網路上購物,限制行為能力人所為非屬純獲法律上利益,或依其年齡及身分、日常生活所必需者,均需經由法定代理人事前允許或事後承認,始能使契約之約定具備法律上之拘束力。然值得一提者:民法第84條規定:法定代理人允許限制行為能力人處分之財產,限制行為能力人,就該財產有處分之能力。故未成年人使用自己的零用錢在網路上消費,仍得視為有行為能力。網路上的消費故然方便,但其衍生的糾紛及問題買賣雙方不可不慎。


來源:聯晟法網

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