近年來,新車出廠沒多久便召回的狀況可說是屢見不鮮,而FORD這次更是一口氣在全球召回了46.5萬輛在2013年才剛出廠新車,其中包括Explorer、Taurus、Flex、Fusion、Interceptor Utility與Interceptor;至於LINCOLN的部份,包括MKS、MKT、MKZ等車款都在本次召回的名單當中。
而這次大規模召回的原因,是由於油箱出現漏油,並且可能會有導致起火的風險,FORD原廠也表示,至今年3月31日止,已經接獲600件顧客投訴表示油箱出現漏油的情況,雖然這個缺陷有著可能導致車輛起火的風險,但目前尚未傳出因漏油起火而導致傷亡的事件。
這次FORD的全球性召回,有42萬輛集中在美國、加拿大與墨西哥,剩下的則是其他北美以外的地區;不過更糟糕的是,FORD原廠並沒有足夠的零件來供所有車主進行更換,預計必須要等到9月份,才有辦法將所有召回車輛的油箱模組更換完畢。
另外一個嚴重的問題,就是堪稱FORD旗下銷售主力的中大型房車Fusion,自2012年新世代車型發表上市之後,至今已經出現多次的召回紀錄,這對於FORD的品牌形象來說,勢必有著不小的傷害;不過這些車款在國內都沒有販售,對國內消費者來說不會造成影響。