刮刮樂「驗證碼漏印」 估千張無法兌獎
威力彩今天晚上開獎,在連續22槓後,頭獎上看7.7億元,買氣再起,但除了威力彩,刮刮樂從年初紅到現在,大賣236億元,卻有民眾買了3月20日上市的「找到錢」刮刮樂,發現對獎驗證碼竟然漏印了;走一趟彩券行,發現同一批刮刮樂的確部分印刷出問題;台彩解釋,是加拿大印刷廠噴頭沾到了灰塵,但瑕疵比例只有發行量的萬分之五,民眾可拿回分行退錢領獎。
投訴人郭先生:「(投注站)說你這張是真的沒錯,可是就是少2碼(不能兌獎)。」
以為買到假的刮刮樂,郭先生好驚訝,沒想到是印刷出了問題,刮刮樂驗證碼通常有10碼,其中3碼框起來用來對獎驗證,但郭先生拿到的只有8碼,重要驗證碼竟然漏印了,讓他即使中了100元,沒有驗證碼就是無法對獎,而且買了10張,7張都有問題。
彩券行業者:「看這會叫我們輸入密碼,但就不知道密碼,只能從0開始猜,猜070、170。」
投注站業者也頭痛,因為這批「找到錢」刮刮樂,不只郭先生遇到問題,像另一位先生好像刮中100元,但仔細一看,中獎英文卻寫ZERO,也是印刷漏噴了。
記者:「剛以為你中獎了?」民眾:「對。」記者:「後來發現是怎樣?」民眾:「後來發現(印刷)是有斷層的,老闆還解釋給我聽。」
記者:「這批貨都這個樣子嗎?」彩券行業者:「對,(印刷)都會常斷線。」
刮刮樂出包,台彩表示他們是負責設計,印刷交給加拿大,再運回台灣,這回噴頭沾了灰塵,才會印刷不完全,預估影響16本,約1600張,佔發行量萬分之五。
台彩表示,印刷出問題其實不是第一次,民眾可將有疑慮的刮刮樂拿去分行驗證,確認後約1個月拿回獎金和刮刮樂面額,只是刮刮樂從年初至今熱賣236億元,比去年4月結束多了47%,努力趕貨下,刮刮樂品質更多人在檢視。