面試的心理準備
面試的最佳結果是,面試官全面而準確地覺知到了考生的優勢所在。這是每一個面試者夢寐以求的結局。但在面試的特定情境中,多數的面試者,是一半蘇醒著一半沈睡著的。經常是面試還遠未開始,多數的面試者就已進入這種沈悶的自我混亂狀態之中了,原因是多方面的,主要是由於認知的偏差、焦慮、恐懼等等莫名的情緒。在面試之前,明智的考生就應該試著挖掘自己的潛在的力量,用積極的心態來消除負面心理的影響,滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風采。
一、完美主義心理
一個全國性的大公司的老板說,他之所以拒絕考慮一個在各方面都合格的面試者,是因為此君在儀表方面太注重修飾細節。
“我承認,良好的修飾是必要的”,老板解釋說,“但是,這個夥計的儀表完美得 望而生畏。他的衣著是完美的,他的頭發是完美的,他的指甲是完美的,連他的牙齒也完美無缺。他簡直是塑造的。我可不希望如此。沒有人是完美的。”
絕對的完美主義者即意味著永遠的自我否定者,因為他永遠達不到他為自己所定的任何一個目標;絕對的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次,他會強迫自己在每一個細節上做著過分的不必要的停留。
一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個無可挑剔的人。他認為,如果在日常工作中給老板發現了不完美之處,自己就會坐失良機。於是,他平時不輕易講話,開會時坐在後排,盡可能地不引人注意,惟恐給他人發現自己的缺點。
面試前,完美主義者最願意干的,是自己給自己制造數不清的想象中的心理壓力;面試中,完美主義者會 盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的………全面而準確地展現自己的優點。心理學研究指出,一個人的缺點必然是越抹越黑,一個人的優點則是越擦越亮。
或許,你見到過這樣的人:他一天中會洗成千上百次手,鎖一次門,他會檢查數十次。這在心理學中被稱為“強迫症”,其病理的根源就在於……他是一個絕對化了的完美主義者。反省一下自己,看一看你平時是不是也具有下列的這些想法:
“我長得不漂亮,肯定沒有人喜歡我”。
“只要別人有一處強過我,我就該認輸”。
“我必須要和周圍的每個人建立密切關系”。
“言多必失,我應該隨時都防備他人”。
“如果有一個人對我不好,就說明我的人際關系有問題”。
“別人都應該待我好。”
“我失戀了,我一切都完蛋了”
“人只能成功不能失敗,失敗就是弱者”。
“任何事情,只要去做,就應該做得徹底完善”。
如果上述的這類念頭統治了你的思維,那就表明你就要陷在“完美主義”的泥潭中了。
聽聽這個故事。一個工匠要造一把弓。弓造好後,無人不交口稱贊。但工匠並不滿意,“這是一把粗糙的醜東西,我要的是一張完美的弓。”於是,他不斷地在弓背上雕飾,工匠由衷地滿足了。但是,這張弓因為雕飾過度,輕輕一拉就斷了。
完美主義者就象這張一拉就斷的弓。
所以,面試前,不必為自己的所謂的不可逆轉的缺點做不必要的苦惱,多想想自己的優點和長處;面試中,也不必在面試官老練的目光下,怕暴露自己的缺點而動搖信心,成了一個蹩腳的完美主義者。
二、信心是面試成功的基礎
面試還沒有開始,很多人的信心就已經垮掉。他知道,“在公務員錄用中,面試是最最關健的一關”;他習慣性地無限度地誇大面試中的每一個因素,把每一個因素都當成難以逾越的大山。主要是包括以下幾個方面:
第一、面試考官。面試考生經常把考官想象成為“冷面殺手、陰陽怪氣、笑裡藏刀、盛氣淩人、挑三撿四、傲慢無禮……”的人,考生必須得無條件地接受考官的百般責難和挑剔。
第二、同一職位的競爭者。考生總是把他的競爭對手想象成為個個服裝整齊、年輕俊逸、學歷不凡、氣質瀟酒幾乎是無懈可擊的人,總覺得他自己渾身都是毛病,處處不如對手。
第三,考生自己。“我可能運氣不好,我說話過於緊張,我的西裝不夠漂亮,我個頭兒這麼矮,我缺乏應變力,我……”。總之,自己到處都不行。
面試前的在心理上對各種因素多分誇大,會讓面試者無法自如地展現自己。一旦面試考生在心理上接受某個假設是事實時,他將一步一步地踏入自我設定的陷阱中,從而嚴重地影響到面試者的情緒記和理性的判斷能力,而這正是面試中至關重要的內容。
那麼,如何跨越這個心理難關呢?我們來分析一下。
面試官的確握有生殺大權。但是,面試者和面試官之間,面試者和面試者之間,更有一個核心的共同之處--面試單位,面試官要為面試單位招錄合格的公務員,面試者則希望成為面試單位的優秀的一分子,面試考生學會站在面試單位的角度來考慮問題,就能夠擺脫假想的敵對狀態。
面試考生可以把面試官相象為你的上級,把競爭者設想為你的同事,把你自己看成是一個負責的國家公務員。這時,面試的場景將化為一種互動的人際情境,考生就能夠在一種輕松的心理狀態下從容應答。
我們習慣於構想出形形色色的敵人,是因為我們在日常的生活中,常常將自己固定在幾種不健康的人際交往模式中。我們習慣性地說:“我不好--你好,我不行--你行”;或者,我們一貫地認為“我不好--你也不好,我不行--你也不行”;或者,我們經常性地以為“我好--你不好,我行--你不行”。承認一方,否認一方,就必然會將你帶入不必要的敵對狀態中。
真正健康的、成熟的人際交往模式應該是“我行--你也行,
我好--你也好”。這種心態的特點是,去發現自己、他人和世界的光明面,從而使自己保持一種積極、樂觀進取、和諧的精神狀態。一旦擁有了這種態度,面試者將不必費神地去討好主考官,壓抑別人,他將能坦然自若地表現自己的所有優勢,他將能理性地評判而繞過自己和主考官有意無意所設下的陷阱。
“我行--你也行,我好--你也好”即意味著,面試者還沒進入面試單位,他就已經把面試單位當成家了。
三、面試中要有足夠的社交自尊
面試中,最好不要讓主考官鮮明地意識到“這個人在試圖討好我。”其中原因很簡單,不妨設想,現在你代表著某單位去作面試官,你願意為自己單位招錄一個唯唯喏喏、毫無主見的人嗎?社會自尊的定義是,一個人在緊張的人際狀態中維護自我的能力。高社交自尊的人懂得,在交際中,尊重他人的同時亦要堅持自我的力量。面試中,低社交自尊的人過於敏感,他很容易就想到了“壞了,進入僵局了”,而一旦陷入這種自己設定的社交緊張狀態,低社交自尊的人可做的,就只有一個,那就是--否定自我,討好別人,尤其是要討好有權勢的人。
下面這32道題可以測定你的社會自尊。請認真閱讀每一題,如果你認為題中描述符合你自己,請打1分;如不符合,請打-1分。
1、除非別人先對我講話,我一般不會自己先開口。
2、我認為我很自信。
3、我對自己的外表很自信。
4、我是個善於交際的人。
5、在人群中,我很難想出得體的話題。
#6、在人群中,我通常去做符合別人需要的事,而不是提建議。
7、在我與其他人觀點不同時,我的觀點常占優勢。
8、我認為自己是一個有意於左右局面的人。
9、其他人看得起我。
10、我喜愛社交聚會,只是願意和別人待在一起。
11、我很留意別人的臉色。
#12、我似乎無法讓其他人注意我。
#13、我不願意對他人負太多責任。
14、一個有權勢的人接近我時,我感到很舒服。
#15、我認為自己優柔寡斷。
16、我對自己的社交才能毫不懷疑。
#17、我認為自己在社交上很笨拙。
#18、我常常發現,如果與其他人的看法相沖突,我很難維護自己的觀點。
19、我很願意把自己看做是一個有個性的人。
20、如果我在某委員會供職,我很樂意管事。
21、我常期盼在我所做的事上取得成功。
22、與地位比我高的人打交道,我感到很舒服。
23、我對自己的社交舉止很自信。
24、我感到我有把握與我遇到的任何一個人接近並打交道。
25、我喜歡在人群中周旋,並熱衷於尋找社交接觸的機會。
26、我認為自己很快樂。
27、我喜歡面對一大群聽眾。
#28、當我見到陌生人時,我常常會想到他比我強。
#29、對我來說,開口同陌生人交談很困難。
30在社交環境中,我感到很踏實。
31、當必須要做出決定時,人們會很自然地轉向我。
32、我喜次對其他人施加我的影響。
(#為反向計分項目)
如果在此量表中得分為正,則說明你是一個高社交自尊者,如果得分為負,則說明你是一個低社交自尊者。如果,你不希望讓你的低社交自尊影響自已在面試中的得分,或者你希望擁有更高的社會自尊以提高自己在面試中的得分,那麼,“自信訓練”會對你有所助益。
自信訓練可分為兩種,一種是角色模擬自信訓練,一種是現實場景自信訓練。
小吳最近喜歡上一個女孩,通過種種跡象,他判斷出這個女孩似乎也喜歡他。可是,他不知道如何才能果斷而有禮貌地向她提出,比如,去學校大禮堂看一場電影,他猶豫、徘徊、郁悶、苦惱。這就是他的低社交自尊在作怪了--他生怕緊張的人際場面出現。這時,他不妨向自己的一般女友或專家人員求助,進行一下角色模擬自信。