白領:繞開陷阱化解壓力面試
“終於接到了向往已久的公司的面試通知,時間定在下午4點。我精心準備了一番,興沖沖地到達時,離約定時間還早。我整好衣服,敲敲面試室的門。聽到‘請進’時,我推開大門,露出微笑,正準備打招呼,卻聽到了一個冷冰冰的聲音:‘現在是3點50分,你怎麼來這麼早?’頓時我的笑容凝固在臉上,尷尬得不知所措……碰到這樣古怪的主考官,我該怎麼辦?” 這是一位求職者在某BBS上發表的一段求職經歷,引起了數百人的跟貼。“如今的面試越來越怪”、“這樣的提問如何應對?”成了諸多求職網友關注的焦點,也引出了本期
求職一點通的話題——
如何應對壓力面試
壓力面試(stress interview)是指面試官有意制造緊張氣氛,提出一個出乎意料的問題,讓求職者無法回答;或者提出數個問題窮追不捨,步步緊逼,打擊求職者的自信心。通過這兩種手段來觀察求職者對壓力的承受能力和應變能力。記者在采訪中發現,由於同行競爭日趨激烈,企業越來越傾向於尋找能接受挑戰、承擔責任、抵抗壓力的高素質人才,於是壓力面試越來越多地被運用到招聘中。特別是房產、貿易、咨詢、傳媒等行業,或者銷售、客戶服務、公關、外貿等一些工作壓力較大、需要經常處理緊急事件或工作強度大的職位,會更多地遭遇壓力面試。
化解招數之一:繞開陷阱
面試情景:
一家知名咨詢公司招聘咨詢顧問,經過幾輪對答後,面試官突然表示:“你今天的面試我很不滿意,你知道你有哪些回答是不符合我們用人需求的嗎?”
原本信心十足的應聘者,聽到完全否定的回答,一下子就懵了。盡力回憶面試回答也沒發現什麼紕漏,於是猶豫了半晌,不知如何回答。
求職一點通:
先否定你的成績和觀點,然後看求職者在被否定的情況下表現出的處理能力,這是一種較為典型的壓力面試。類似的質疑性問題有很多,如“你認為你剛才的回答正確嗎?我覺得似乎不太正確。你為什麼那麼肯定?”“這就是你的簡歷嗎?明顯沒有很好地準備和修改,錯誤百出。”“我覺得你今天的穿著不適合我們公司的文化和要求。”“你不是吧?不會說上海話,你在上海怎樣開展工作?”“我對你今天的面試表現非常失望!”等等。遇到這類問題,識破陷阱是關鍵。
1、保持鎮定。求職者不要被突如其來的質問給嚇住。只要自己認真面對每個問題,且推理符合邏輯,回答能自圓其說,就應該對自己的判斷和回答有信心,保持微笑和鎮定。
2、耐心解釋。求職者可以把招聘官看作一位難纏的的客戶,在堅持自己見解的同時,對他的無理挑剔給予心平氣和的解釋,要顯得有耐心和涵養,盡力表現出一個職業經理人應有的沈著和冷靜,而不是激動、失態地據理力爭。