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蘇花東路中斷，嚴重衝擊花東旅遊業!有遊覽車駕駛從花蓮熬夜開了20多小時，走南迴繞大半個台灣再到蘇澳，只為了接中國團順利北返。花蓮則緊急調派當地的遊覽車、或從高雄走南迴支援旅遊接駁。交通部預估，未來一週有150個中國團受到影響。而且到元旦假期，飯店退房率已經突破五成，觀光業者叫苦連天。

蘇花公路坍方，鐵路成了花蓮對外，唯一的陸運網路。花蓮車站的月台上，滿滿都是人，都是準備搭火車的民眾。中國團更辛苦，每個人手上的行李都是大包小包。原本中國團都是到宜蘭蘇澳轉乘火車，前往花蓮太魯閣，遊覽車則是走蘇花公路到目的地等候。但是現在遊覽車得繞南迴過來，等於繞了台灣一大圈，時間拉長，也不是同台遊覽車一路送，遊客的行李只得自己扛。

交通部預估，未來一週將有150團到170團，3、4千人受影響。偏偏車站人變多了，但週邊名產店的業績卻不增反降。名產店苦哈哈，即使不斷叫賣，攤位前還是冷冷清清。同樣很慘的，還有飯店跟民宿，因為聖誕節跟元旦4天假期訂房的客人，紛紛打電話來退房。更有北部民眾抱怨，蘇花公路斷了，跨年假期也跟著泡湯。一條蘇花公路坍方，造成交通、旅遊業，嚴重衝擊。