對於金字塔頂峰的消費客層來說，擁有一輛ROLLS-ROYCE是個人財富與地位的展現，顯示出自己的獨特品味及與眾不同的身份，而ROLLS-ROYCE為凸顯每一輛旗下車款的獨樹一幟，原廠也提供全方面Bespoke手工客製化服務，讓車主可依個人品味及喜好，打造一輛像指紋般絕無僅有、獨一無二的專屬座駕。
事實上，每一輛ROLLS-ROYCE車款的製造、都需花上兩個月的時間與至少經過60雙手完成，在ROLLS-ROYCE位於英國Goodwood的總部中，有著一群技藝高超的工藝師傅們，使用最新的科技技術與頂尖的器材來打造品質無與倫比的車輛，而在ROLLS-ROYCE的Bespoke客製化內容，除了超過4.4萬種車色可供選擇，腰線飾條、車內飾板、皮革、皮椅、縫線皆有各式各樣的材質與顏色可供客製，還能將車主姓名、公司名稱、個人或家族飾徽標誌在車室內裝，甚至連矗立於車頭直瀑式水箱護罩上迎風展翅的飛天女神雕像都可以呼應車色，以滿足所有客戶的專屬需求。
而在所有的Bespoke手工客製化服務內容當中，木質組件也是當中的關鍵元素，時至今日，ROLLS-ROYCE的特質就是將科技與天然素材微妙的融合在一起，將科技、傳統、創新和手工藝結合，精巧的展現出巧妙的平衡，使ROLLS-ROYCE不同於於其他汽車，手工技藝得以滿足顧客更多的要求，真正創造出獨一無二的車款，如今身為ROLLS-ROYCE原廠木工團隊首席、並負責計劃、設計並製作新的木飾部件，同時也包括持續改善現有的木飾部件的Craig Bower也抵達台灣展示其精湛的手藝。
在所有的Bespoke手工客製化服務內容當中，木質組件也是當中的關鍵元素。
在一輛ROLLS-ROYCE車款當中、需要42個以上的木頭組件，皆使用最新的木工技術與傳統的手工技巧製造，一套全車所需的木頭組件需要花將近30天來製造完成，其中木紋飾板必須經過小心謹慎的挑選和比對表面木紋，以及工匠們針對每一台車款的木紋飾版的詮釋，天然的紋理組合與木紋的特性，這些木頭擁有渾然天成的細節，正好提供了內裝木飾所需要的條件，書面式拼接，如鏡面反射的效果，使每一台ROLLS-ROYCE都有自己獨特的身份。
身為ROLLS-ROYCE原廠木工團隊首席，Craig Bower正進行原木飾板處理工法的解說。
此次應邀來台的ROLLS-ROYCE原廠工藝大師Craig Bower表示：「Bespoke手工客製化服務團隊、向來致力於從原木中找到最好的可能性，以旋轉的方式來切割大量的原木，使取下的毛片可以展開，將其他木頭水平切片，來找出所需要的木紋。每一塊木頭都有不同的特性，必須要尊重這些天然材料，而我也非常熱於挑戰尋找新的木紋。當木頭抵達時，會先讓它吸收濕氣兩天，使它變柔軟。書面拼接法最具挑戰性的地方在於使用三度立體的方式比對，不僅只是使木紋對稱、整體的對稱性必須可以跟內裝互相對應，而使用兩種以上的木紋使之更加困難。」
Craig Bower現場展示其精湛的手藝，示範木紋飾板的對稱拼接手法。
ROLLS-ROYCE可以選擇的木紋有: 桃花心木，胡桃木，榆木，鳥眼梣木，橄欖水曲柳木，棕褐色橡木，斑馬木以及黑灰紋木等來自世界各地的木頭，每個組件都會經過6層亮瓷漆面處理，加強每塊木頭的紋路，確保表面完美無瑕。最後送上生產線前，每個組件都會被仔細檢查，其他的木材也可以滿足特定客戶的需求，曾經有客戶指定使用自家果樹園裡的木材來製造汽車的木紋飾板。而ROLLS-ROYCE甚至保存了每一部車所使用的原料檔案，也就是說若是未來飾板需要維修或是替換，依然可以找到最相近的木紋來匹配。
ROLLS-ROYCE的客戶可以要求許多種不同的設計樣式與木紋組合。最熱門的包括車門飾板內嵌歡慶女神、不鏽鋼銀色飾條或是珍珠母貝飾條，越來越多種不同的變化。然而，Phantom車系將木材當建築材料使用，每一塊木板都加了防撞處理，幫助保持結構，這些手工精挑細選的木紋飾板都會應用於此結構上，製造過程結合了傳統手工技藝與最先進的科技，藉由使用最新的儀器與木紋薄片組合技術，ROLLS-ROYCE的木工們得以創造出複雜精細的形狀組合。
所有的組件都經過精密儀器的計算，得到精準的尺寸與零公差的要求，除了鋼琴黑木，沒有一件木材是被汙損或是漂白，經過完整的上漆與手工拋光，除了更加展現了天然木紋的特性也提供了另外一層保護。平直的紋理會使用在水平的表面上，當遇到比較特別，帶有自己特徵的紋理時，會將其使用在垂直的表面上，增加對比性與加強視覺效果，無論是Phantom或是Ghost，全車皆無使用人工的材料，工匠們的技術就是利用尺寸，建築相關的形式和木紋飾版上每個表面薄片，將木材自身特有的天然美麗特性顯露出來。「力臻完美」促使木工師傅們展現卓越的工藝與獨到的眼光。有一組團隊專門在挑選從世界各地運來的上等木材，他們要求的不只是優良的品質，木材的顏色與紋理特性也必須符合ROLLS-ROYCE內裝的要求。
Craig Bower也以熟練的技巧、現場製作鑲崁於Phantom Drophead Coupe木質飾板上的星芒徽飾。
而在堪稱ROLLS-ROYCE經典休閒車型的Phantom Drophead Coupe雙門敞篷車款上，更是展現了無與倫比的木工工藝，這是一款被細心打造成既實用又擁有令人愉悅的美感的車型，後座柚木蓋版更體現了ROLLS-ROYCE對於細節的專注與謹慎的設計。柚木天生擁有堅硬的特性與對濕度與腐蝕的抵抗性，ROLLS-ROYCE木工師傅們發展出特別的技術將木材最新鮮與未經加工的表面給保存起來，希望最後所打造出來的蓋版猶如天然的木頭，首席內裝設計師 Alan Sheppard表示：「我們希望這看起來就像是剛砍下，十分鐘前才剛手工拋光的樣子。」超過30個獨立柚木組件組裝完成蓋版，以特殊配方的混合油加強保護，就像所有ROLLS-ROYCE所使用的木材與表面飾版一樣，都來自於技藝精湛且專業的團隊。
ROLLS-ROYCE創辦者Sir Henry Royce 的座右銘「力臻完美」，充滿在Goodwood的每一個角落，ROLLS-ROYCE身為超過百年歷史的頂級的汽車製造商，猶如RR符號就象徵了完美，在Goodwood的每個人都身負重任，必須確保接下來的100年也將繼續追求卓越。
