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民眾就醫時常會發現，明明藥品或醫材，健保都有給付，但醫師有時還是會建議患者自費負擔效果較好的藥品，有七成的民眾表示願意多花錢買藥、動手術願意自費購買醫材和藥品。「加價」、「加值」的服務成為台灣醫療的新趨勢，提醒民眾並不是較貴的藥就一定比較好，有效比較重要。
根據一項「重大疾病民眾就醫與用藥認知」調查就發現，有七成民眾願意自費購買藥品和醫材，認為「健保吃不到好藥」、「自費的藥比較好」。
許多民眾在就醫時也常發現，醫師會推薦使用對病情較有幫助的藥，但這些藥卻要自費負擔，或是家中如果有先天心臟病的孩子，許多家庭常因手術中使用的先進醫療器材健保不給付要自費，而感到沉重的經濟壓力。
明明每個月我們都有繳交健保費，除了保障我們生病感冒、頭痛、扭傷等小病痛，但有天如果遇到生命交關，急需要使用特殊的藥材時，卻礙於健保財務資源有限而無法負擔，只能選擇自費救命。
新新聞總編輯古碧玲指出，造成上述這些情形的原因，是因為健保不斷砍藥價，導致不少原廠藥退出台灣市場，新藥總是先在別國上市，最後才進入台灣，而且是在自費市場，病人如果想要更好的選擇只好自己埋單。古碧玲說：「很多原廠藥是不願意進台灣的，因為價格被殺到讓他們不想進台灣，所以每次有新藥時，我們是最晚到用新藥的國家，這是一個非常嚴重的問題。」
明明有些藥品和藥材健保都有給付，為什麼病患還是常常面臨被告知「要自費付擔」的情形呢?民間健保監督聯盟發言人滕西華一語道破其中的原因，就在於醫院「想賺錢」、「要生存」，民眾為了得到更的醫療品質，只好自掏腰包，滕西華認為「藥有沒有效最重要」，提醒民眾要破除品牌迷思，不應該以價格來斷定藥物的好壞，並不是較貴的原廠藥就一定比較好。（