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創新服務一條龍 和運兩岸做連通

創新服務一條龍 和運兩岸做連通


台灣自2000年起每年逐步成長的車輛租賃規模,在2005年時正式突破了每年2萬部車款的租賃規模,其中又以長期租賃的高級車款佔有較大的比例,然而在2005年之後,由於消費者對於租賃觀念的接受,且公司行號與法人租賃的比例提升,反而讓整體新車市場在銷售衰退之際,台灣的車輛租賃卻呈現逆勢成長的狀況,有鑑於此,和運租車也對消費者對車輛的使用態度做出歸類,同時也進一步提升租賃服務的項目與品質,並在兩岸拓展租賃業務,試圖搶攻兩岸租賃市場大餅。

根據和運租車的調查,現今消費者的用車傾向「理性用車」、「彈性用車」及「隨性用車」等三大趨勢,消費者期待能夠享有物超所值的租車服務,同時也希望租車公司能夠滿足平、假日,或公務、休閒用途等情境用車,除此之外,要是能夠甲地租車乙地還,或出了高鐵站就能夠立即租到車,而如果今天消費者想要租車出外休閒,和運租車也能提供「玩趣配備(包含衛星導航、摺疊式腳踏車、隨車小冰箱及兒童安全座椅)」的免費使用。



而2009年夏季開始,和運租車將延續過去結合五星級飯店、Toyota車輛取還車網絡等多款『和運租車巡旅』計畫,推出更多達35種套裝行程,而和運租車也將提供「4輪+2輪」租車加自行車租售服務,未來新建置的租車服務據點也將以結合單車銷售的複合概念商店「和運休閒館」呈現。

此外,近一年來兩岸的密切互動與活絡的往來,都讓台商兩岸往返變得更加頻繁,而和運也瞄準了新商機的潛力,在2007前正式跨足中國,率先於上海成立「和運國際租賃有限公司」,且在2009年取得台資企業第一張「上海市汽車租賃經營資格證書」特許執照,未來和運租車將進駐上海浦東機場設立櫃檯,提供上海機場定點接送服務及包車服務,而兩岸直航規模擴大後,和運也將進一步擴大汽車租賃範圍並擴大相關租車服務。


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