昨天是假日，溫博館內榻榻米室禁止進入，仍有大人做了不好示範，直接入內觀看（註：記者是由榻榻米室外往內拍）。（記者郭安家／攝影）
北投入選交通部觀光局「十大觀光小城」，吸引不少觀光人潮，卻也帶來了困擾。每逢假日，遊客湧入溫泉博物館，卻發生民眾忽視參觀禮儀，還向勸阻的志工惡言相向；附近的市立圖書館北投分館也「遭殃」，館內「喀嚓」拍照聲起此彼落，讓不少閱讀的民眾分神。
台北市議員何志偉昨天至溫泉博物館會勘指出，為防止民眾奔跑，溫博館館榻榻米室假日禁止進入，日前有幼稚園戶外教學，小朋友興奮闖入，志工好言相勸，老師卻怒斥「你怎麼可以這樣！小孩子就是小孩子」，該志工還遭投訴。
何志偉表示，溫博館內禁止開閃光燈攝影，也禁止碰觸文物。但不少志工勸阻時，反遭民眾白眼、言語汙辱。他批評，政府光顧著推廣觀光景點，卻沒闡述北投的文化意涵，民眾只知北投漂亮，「不知道用什麼方式參觀才有文化意義」。
志工林小姐也說，入場須更換室內拖鞋，拖鞋僅150雙做為人流管制，日前有人排隊不耐煩，作勢要穿自己的拖鞋進去，還嗆她「當志工有什麼了不起」，志工只能忍氣吞聲說「對不起」。
市圖北投分館假日幾乎成為攝影熱門景點，人手單眼相機或智慧型手機攝影。（記者郭安家／攝影）
北投圖書館自從入選「全球最美25間公立圖書館」後，成為熱門景點。依規定，館內攝影須登記，除禁開散光燈，也禁拍人物；但館內二樓走廊可見4、5組遊客攝影，有些人不顧規定，將木造屋當作背景，偷拍正在查找書籍的讀者，「喀嚓」一聲，讓正在閱讀的民眾紛紛抬頭。
文化局代主任秘書李麗珠說，溫博館除進行入館人數總量管制外，並加設戶外電子看板加強宣導，也視情況不定時進行廣播。志工會隨時舉勸導牌，對遊客柔性勸導，若仍無效，再口頭勸導。
台北市立圖書館館長洪世昌則說，已規畫新參觀動線，希望遊客沿著樓梯、牆壁至陽台參觀，不要進入閱覽區，導覽員會現場規勸。他也說，若勸阻無效，未來將會進一步限制參觀區域，呼籲遊客發揮公德心。
