現代人與網路之間的關係可說是越來越密不可分,不管走到哪裡都要使用智慧型手機或是利用iPad上網,彷彿沒有了網路就沒辦法過生活一般,資訊科技不斷推陳出新,連帶的現在3C產品同樣也是時下熱門潮流。而BMW也不惶多讓,搶搭這股網路購物熱潮,期盼能採用不同的銷售手法,來吸引購車買氣。
BMW i8 Hybrid概念車。
BMW英國總經理Tim Abbott表示,BMW預估將在2013年開始,採用戶聯網的網路購車方式,消費者只需在家或只要是可以使用網路的地方,透過網路訂購單,選取想要購買的車款,經過資料核對手續確認沒問題之後,車廠即可把你所挑選的新車開到你家門口,省去了許多看車及牽車時間,並提供更周全的品質服務,來滿足廣大消費者的需求。
像是採用全球知名網路購物平台eBay的管理模式,透過更靈活的銷售策略,BMW期望更擴大其品牌事業版圖,BMW將在2013年開始採用網路購車方式,銷售旗下的i3電動車,此外也將在2014年開始銷售i8 Hybrid車型。
Tim Abbott還說明未來BMW將在英國推出更靈活的租賃服務,可以提供消費者一整個禮拜駕駛電動車去上班或是做短程距離的通勤,消費者每個月只需支付一些租金,即可享受包括路稅以及保險等福利,除了可以租賃電動車輛,另外還提供電動自行車、滑板車、摩托車和一般轎車等的多元化租賃服務。
不過早在幾年前GM集團就推出過網路購車服務,結果效果不盡理想,追塑其原因是因為,車輛有別於一般3C產品,車輛的價格不但高出許多,況且普遍來說,消費者要購車時還是習慣親自蒞臨車廠展示中心,經過實際看到車的實體樣貌、詢問新車狀況以及自己的主要訴求後才會作出購車決定,畢竟這不是幾千塊錢即能買到的產品,而是高達上萬元甚至到千萬元的高價格車輛,或許BMW這項作法可以吸引新世代的年輕人,至於是否能夠成功受到廣大車主所接受,還有待日後的觀察了。
BMW i3 概念車。