發新話題
打印

換一個心態

換一個心態

努力是把工作做完,認真是把工作做好;認真努力是想成功的基本條件,但用心努力才是決勝關鍵,就是從書本和高手那裡去取經,並在該使力的時候使力,而不浪費力氣在無謂的事情上。
好心的西方哲人用一句「條條道路通羅馬」,來勉勵世人,但所謂「勉勵」,往往都帶點安慰的成分,所以大家可別先高興得太早,對應到現實之中,下一句其實往往是「每一條路上都有鐵板」。
見風轉舵,隨機應變考試不及格、工作找不到、生意慘兮兮、業績零鴨蛋等等大大小小的挫折,都是人生路上的鐵板,而成與敗決定性的關鍵,常就在於每個人踢到鐵板之後,所採取的下一步。
有一種人是屬於「少林派」,雖然沒有一天待過真正的少林寺,卻有著與少林武僧苦練鐵砂掌相同的精神,他們也許會說:「你看!肉掌都可以因為耐力和毅力,每天打石頭苦練成鐵砂掌,所以踢到鐵板算什麼?
那就繼續的踢、努力的踢、拚命的踢,最後總有把鐵板給踢破的一天。」但他們都忽略了一點,人家鐵砂掌練得再厲害,最多也只能對付木板和石頭,一旦碰到真鐵板,就算用假鐵掌打一萬年也沒輒,因此這些幻想自己是「佛山無影腳」 的人,一而再,再而三的對著鐵板猛踢下去的結果,鐵板仍是文風不動,可是自己卻先掛了,於是做業務的就說自己根本不是做業務的料,找工作的也說果然現在外面非常不景氣,所以連半個工作也沒有。
也有一種人是屬於「一二三向後轉派」,一踢到鐵板,痛得哇哇叫,就馬上停下來,轉向去尋找下一條路,可是偏偏不論他選哪條路,都一定又有鐵板等著他,幾次出師不利下來,他不是開始一蹶不振,自我放棄,就是到處求神問卜,希望鐵板自動消失,財神爺從天而降,自動把鈔票送上門,但這些人也不想想:什麼都不用做,光憑那點香火錢,就能叫財神和媽祖當宅急便,天下哪有這麼好康的事?如果有的話,請你偷偷寫個信告訴我,免得我到現在還成天工作十四個小時以上,辛苦工作不得休息。如果有人問我:「教授,那你到底是那一派的,怎麼功夫如此了得,鐵板都沒把你給難倒?」我會說:「本山人乃是『見風轉舵派』。」從我還是個菜鳥業務時,就已摸索到此精髓,要不然從南京東路一段掃到五段,甚至全台北都掃透透的業務員 也絕對不只有我一個,甚至很多清潔隊員更是天天在掃街,怎麼掃到後來並沒有各個都卓越傑出?
跑業務踢到鐵板被拒絕是很正常的,但差別在於我懂得隨機應變,而不是像個苦力一樣,不管三七二十一的低著頭猛掃街;每次到一家公司,走進去一踢,哇!一塊鐵板,換做是別人,可能接著又抬起腳再踢,但我不是,先觀察擋在眼前的這塊鐵板,有沒有那裡比較薄比較好踢的地方,然後先在腿上裹一塊比它還厚的鐵塊再去踢,也就是從對方的弱點下手,賣力的推銷;
但當時的我,畢竟還是個業務菜鳥,所以常常鐵板還是沒踢破,別人理都不理我,於是我就發揮厚臉皮的精神,回去問公司裡的主管或是業務高手,甚至拜訪的老闆與客戶都包含在內,請他們傳授我幾招。雖然不免有人會想藏幾手,不願意跟我講,但由於我的誠懇和憨厚,最後還是打動了一些前輩,他們半開玩笑的說:「你請我吃飯,我就告訴你。」於是我馬上二話不說,拿出僅有的錢請對方吃飯,而他們也就將業務秘訣一一告訴我。
後來當我再去拜訪客戶時,就用從其他業務高手那裡學來的技巧,去融化所遇到的鐵板,如果還是不成,我就會靜下來反問自己:「為什麼我會被拒絕?這個方法對嗎?是不是沒有將心比心的去揣摩客戶的需要,而只是一味的閉著眼猛推銷?」一旦找出問題,下次在與客戶互動時,就留心這些細節,並加以修正,來拉近彼此間的距離,讓對方主動拿掉鐵板,成為我的顧客。
使對力就能事半功倍但縱然如此還是不免有遇到百寸鋼板的時候,怎麼辦?這時我就乾脆選擇撤退不踢,然後把時間拿去敲其他有木門和紙門的,甚至去闖空門──因為每家公司的性質和狀況不同,有些直接走進去也沒有人會攔你,或者是第一天剛搬進新辦公大樓,正好需要事務機器,如此一來不就另外開出一條路來?
因為台灣有上百萬個公司和客戶,又不是只有那幾家有百寸鋼板的,何必跟自己過不去,明知如此還去猛 踢,結果把自己搞得鼻青臉腫、兩手空空?努力是把工作做完,認真是把工作做好;
認真努力是想成功的基本條件,但用心努力才是決勝關鍵,而什麼是用心努力?就是三思而後行,同時一邊做一邊自我檢 討,也不斷的從書本上和高手那裡去取經,來幫助我們思考問題,並且在該使力的時候使力,而不浪費力氣在無謂的事情上。
很多人與其說是整天在忙忙忙,還不如用三個「盲」形容來的貼切,只會一味的往前衝,從不想想自己到底在忙些什麼,方法對不對,目標正不正確,因此把自己累得半死不說,心裡也因屢踢鐵板,屢戰屢敗而感到很受傷。
固然挑戰喜瑪拉雅山的心態和堅忍不拔的態度,是值得尊敬的,但如果變成一意孤行、不知變通,那踢到鐵板痛得要死,根本就是自找的。
一個在台灣從不爬山的人,一下子說要去爬喜瑪拉雅山,大概只有兩個字可以形容──「找死」,同樣,一個沒有工作經驗的社會新鮮人,想去大公司應徵主管,要求高薪,或者一家生意冷清的小吃攤,想改開小飯館,卻用同樣的料理、作法和服務品質,希望招攬大批客人,都是把「天方夜譚」當做是目標,將「七夜怪譚」當做可能,如此一來等於是自己找鐵板來踢,當然失敗是必然的。
因此立大志原則上雖然是件好事,但在事前衡量本身是否具備相對條件的同時,最 好也採取分階段的方法,來達成目的,就如同高薪固然人人都想要,但開口說要以前,最好先想想你到底可以為公司做什麼,對方又憑什麼要付你高薪?
如果發現目前自己的能力不夠,不足以到大公司裡上班或擔任高階主管拿高薪,那麼也許你可以先考慮到一家薪水可能不多,工作可能很辛苦、挑戰性很高,但可以迅速磨練你一身成功好本領的公司去工作,或者在找不到較穩定的工作的前提下,暫時先投入臨時性的人力派遣工作,設法在一家公司裡從工作中去學習,用心的把手邊的每一件事都做到最好,並且時時與人為善,結交良師益友,藉以儲備達成理想的條件,當機會來臨時,你自然也比較有籌碼去和別人競爭。
這是不是比你悶著頭,在一開始的時候不管三七二十一,對著心目中的大公司和薪水高的職位,猛寄履歷表卻無聲無息,又憑白浪費許多時間來得好?
所以有時當你踢到鐵板,先別只怪怎麼處處都是鐵板,而且還那麼硬,應該停下來想想,是不是自己眼睛沒張開,明知有鐵板還去硬闖硬踢?還是鐵板雖然擋在前面,仍然有別的方法可以爬過去? 用彈性來應付鐵板,即使一時的挫折也不會把你難倒。
摘自《換個腦袋,出路無限》

TOP

發新話題