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多數稱職的主管在面對績效或態度表現不佳的同仁時，一開始都會善盡職責地想要提醒或教導同仁。但讓人傷腦筋的是，當這些同仁在面對主管的提醒或教導時，往往會因為要保護個人的自尊，而本能地做出一些「自我防衛」的反應。

　　這些反應不僅讓自己失去成長的可能性，更慘的是這些行為會讓主管產生想要放棄你的念頭。如果你希望這一天不要發生在你的身上，請花點時間看看自己在面對主管的提醒或教導時，是否出現這些自我毀滅的反應。

　　反抗：即當你被主管指出缺點或短處時，會出現生氣、反抗，甚至表明不願溝通的行為。

　　攻擊：當你感受到威脅的氣氛，會反射性攻擊主管或其他同仁，推說主管或其他同仁在某些地方也做得不好，以求自保。

　　合理化：會舉一些似是而非的理由，掩飾自己的過錯，企圖讓主管原諒或同理你的過錯。

　　壓抑：會把一些應該向主管說明的狀況，或自己內心應該表達的情緒或想法，壓抑在自己內心，而鎮日悶悶不樂，讓主管覺得對不起妳。

　　否定：以拒絕接受的態度，一一否認主管的陳述內容或指導內容，但又不提出任何證據或觀點。

　　轉移注意力：為了隱藏自己的無能與過錯，而特別強調還有OOO比他能力較差的人，使主管覺得你表現得還不錯。

　　動搖：故意表現出對主管的需要，希望主管會因看不過去而跳出來解決你的難題。

　　其實，如果你願意仔細想想上述七種自我防衛的行為，會發現這些「傻瓜」行為很容易讓人洞察出來。如果你是主管，也一定會很厭惡你的同仁用這些行為回應你的提醒與指導。古人曾云：「聞過則喜」！建議大家盡量放開心胸當個孺子可教的好部屬，一則讓主管享受助人的樂趣；二則也讓自己有更多成長的可能性。