行政院公平交易委員會今（14）日表示，天空之城科技公司、捷仕達科技公司2家硬碟資料救援業者因在網站廣告宣稱「本公司多年來」，或是「本公司設於台灣的無塵工作實驗室」、「工程師分批定期外派到國外受訓」等，屬廣告不實，違反公平交易法，因而分別處5萬元罰鍰，同時命其立即停止違法行為。
公平會表示，天空之城在其網站刊載公司介紹相關廣告資訊時宣稱「天空之城科技成立於2004年」，給人的印象為該公司成立於2004年，迄今已營運7年，具有多年的資料救援服務專業技術及經驗，不過，天空之城是在98年11月20日才核准設立；而另一家捷仕達也宣稱「本公司多年來」，但經查該公司卻是設立於99年10月，迄今尚未滿1年，顯然這些廣告宣稱都與事實不符。
另外，天空之城也在網站登載「本公司為更精準分析碟片受損面積，添購R&S之頻譜分析儀」等語，但公平會表示，據製造商表示，該儀器並不能用於檢測分析電腦磁碟的受損面積，對電腦儲存資料救援工作，也無具體、實質助益，且天空之城也承認，迄今尚未獲致任何成果。
公平會指出，天空之城還在網站宣稱「工程師分批定期外派到國外受訓，學習更新，更有效率的技術，來保護您最重要的資料」等語，但實際上，自98年成立迄今，僅有1名工程師曾在98年間，前往北京研習資料救援技術，且短期內也沒有派員出國受訓計畫，這些廣告內容經查均與事實不符，且有引人誤認之虞，核屬虛偽不實及引人錯誤之表示，已違反公平交易法第21條第3項準用同條第1項規定。
至於捷仕達公司也有類似的情形，公平會表示，例如在網站宣稱「本公司設於台灣的無塵工作實驗室（Class-100 clean room），專門負責拯救嚴重受損的媒體」，但經調查發現，捷仕達並沒有無塵工作室，而是將須開盤處理的硬碟送往與中國有業務往來的廠商處理，明顯與事實不符；而其在網站載明「合作夥伴 」NOVA ，捷仕達也表示，僅是與彩虹3C賣場站前店有實質的代收及轉送等合作關係，因一時不查作業疏失而誤載，也都構成廣告不實。
