autumno

很早以前我曾經在風景區的「山莊」旅館服務過。

有一次接了某大企業的旅行團，前來度假的員工約有3百多人。

其中有位面容慈祥，頭髮斑白卻雙目有神的老者，不時的問著領隊說：「同事們的房間都安排好了嗎？」
領隊忙把房間配置表拿給老者校閱。

晚餐的時候，赫然又看到這位老人家，首先盤踞在大飯鍋旁，很「堅持」的為每位同事在盛飯。

只見到很多人很不好意思，卻很開心接過他盛的飯，這時候，我才知道他是這家公司的董事長。

到了晚上，所有旅客均已就寢之後，我整理了當天房間的住宿表，竟然發現了這個旅行團所有的人都住進了高級套房，只有那位董事長是睡在一般塌塌米的通鋪。

第二天清晨，我特地請教了這位董事長，為什麼他要選擇睡在塌塌米的床鋪上。

他說：「早年生活清苦，住的是無法遮風蔽雨的『土角厝』，現在有了這麼舒適的塌塌米，已經心滿意足了。而安排讓員工睡套房，是對他們的尊重，符合他們的需求。」

一般身為高級主管的人，很難去體會基層員工的感覺與艱辛，角色互換時，因為身歷其境，便能感同身受。

我很敬佩董事長的為人處世，他卻對著我說：「你想，他們肯為我工作，我為什麼不能幫他們設想呢？」

看著老者自在的笑容，我心想；讓下屬倒茶、盛飯的董事長未必就是不夠好的董事長。但是就屬下而言，肯放下身段幫員工倒茶、盛飯，甚至處處為下屬設想的董事長，那一定是所有人願意尊崇以及追隨的企業主。