「暖暖蛋」不僅攜帶方便且比起傳統的暖暖包,不但可以重複使用又不易損壞,成為許多消費者的禦寒法寶!標準局與消基會抽檢市面上的暖暖蛋,結果發現品質檢測結果部分,「溫升試驗」安全性有2件樣品不符合,其中1件正常使用下表面溫度竟然高達50.1℃,超過標準的30℃,有可能造成使用者過熱不舒服甚至燙傷。
標準局與消基會於2014年10月,在賣場及網路通路隨機購買12件樣品進行各項檢測,包含「溫升試驗」、「洩漏電流及絕緣耐電壓試驗」、「異常操作試驗」及「構造檢查」等安全性檢測,及「重要零組件比對」共5項品質項目檢測,另還查核「中文標示」及「商品檢驗標識」。
在品質檢測結果部分發現,「溫升試驗」安全性有2件樣品不符合,像是酷奇貓與西歐科技量測金屬表面溫升值分別為37.5℃與50.1℃,均超過標準30℃,可能造成使用者過熱不舒服甚至燙傷,且這2件均涉及未完成檢驗程序即進口銷售。
而在「重要零組件比對」部分有2件樣品不符規定,如智慧家WISER樣品未附電源轉接器,與原登錄附有電源轉接器不符。勳風附有的電源轉接器,則與原登錄未附該電源轉接器不符。另外,在「標示檢查」部份則有8件樣品不符合,包括產品電氣規格、製造或代理商資訊、警語或警告標誌、標示應容易鑑別且具不易磨滅,或是缺少商品檢驗標識圖章等。
消基會表示,此次抽查暖暖蛋的價格在99元至990元之間,價差高達10倍。建議消費者選購相關商品時要檢視廠商名稱,及相關標示是否清楚。使用前也要詳細閱讀說明書,在安裝電池時,應按照正確的電池正負極。並提醒消費者充電完畢後,應立即將變壓器或充電器插頭拔離電源,避免電池過度充電。
此外,孩童、行動遲緩及具身心功能障礙者要使用,建議要有人在旁指導,以避免燙傷。清潔保養時應先將乾電池取出或將充電器插頭拔離電源,並防止水滲入暖暖蛋內部。若發生故障現象,應立即停止使用並送至廠商指定之維修站維修,千萬不要自行更換零件或拆解修理。