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中華電信公司協理石木標表示，最近透過網路密集轉傳的「出國用三Ｇ，記得關閉連線」電子郵件，經查證確實為該公司客戶，該份帳單確有其事。他強調，三Ｇ手機上網國際漫遊費率太貴，是國際共通的問題。

石木標強調，到國外洽公或旅遊時，無論用手機打電話或上網，都是依國際漫遊收費。電腦系統接收到客戶在國外開機，就會連結到國外電信公司行動電話系統的訊號，自動傳送簡訊告知消費者相關收費規定。

石木標指出，國內三Ｇ行動電話公司為拉抬業續，都有「吃到飽」優惠專案，消費者月付固定行動網路費用，可不限時數上網。但此一優惠僅限國內，在國外則須依國際漫遊計費，收費標準以傳送內容封包大小計算。以日本為例，１Ｋ為○．四五到○．四六元新台幣，檔案越大、收費越貴，一般照片大小約四○○Ｋ，傳送或接收一張照片至少要一八○元。

三Ｇ手機國際漫遊上網費率昂貴的問題，前陣子在高雄召開的國際電信研討會也有國外學者頗有微言：「隨便上個網，就要花好多錢！」有網友更慘，帶著手機到日本去漫遊，因忘記設定手動上網，手機自動連線接收電子郵件，回來後就接到六萬多元的帳單。

石木標坦言，目前國際漫遊數據費率太貴是國際共通問題，類似「出國用三Ｇ，記得關閉連線」電子郵信作者的案例，中華電信確實曾接獲到有客戶申訴，費用都在數萬元以上。

石木標建議，使用三Ｇ手機的消費者，出國前最好先把上網連線設定在「手動」功能，以免手機自動搜尋可連線的網路，自動接收電子郵件或新聞等。此外，消費者每次上網後，離線時要確實「登出」，否則真的會出現「時間就是金錢」的慘劇。