機會人人有，好的態度才能掌握機會！

機會不會天天有，一旦來了，你能把握住嗎？
一句話就表現了不同態度，
負責或是推託，
重視或事不關己。

如果你是主管，你喜歡怎樣的部屬？
如果你是客戶，你認同服務人員怎樣的回應？

那麼，當你是部屬、你是服務人員時，
你要怎麼做呢
態度很重要。
態度對了，才會有進步的可能，才會友客戶滿意的回饋！