旅遊契約應_使用書面方式？
旅遊契約應_使用書面方式？
旅遊契約為不要式契約，只要當事人意思合致，即可成立。雖然民法第五百一十四條之２規定，旅遊營業人因旅客之請求，應以書面記載左列事項，交付旅客。但是其目的在於使旅客知道與旅遊有關之事項，該書面並非旅遊契約之要式文件。這只要從本文第一句的「因旅客之請求」，即可看出。立法理由中亦有相同的說明。惟「發展觀光條例」規定須要書面契約（第２４條、２９條參照）。
但是為保護旅客、一般解釋上，認為書面文件僅為證明文件，供舉證方便而已，不影響契約的成立。但交通部觀光局依發展條例均要求旅行社實際訂約時須使用範本。「旅行業管理規則」第２３條亦明定，旅行業辦理「團體」觀光旅遊，應與旅客簽訂「書面」契約。但這些都是行政法上對旅行社的強制規範，對旅行契約本身之效力不生影響。
當然，旅行社未用書面時，你可向主管機關提出檢舉，指其違法。（實務上，幾乎所有旅行社均已經使用頒布的契約範本，蓋依規定旅行社辦理團體觀光旅客出國旅遊或國內旅遊，應與旅客簽訂書面之旅遊契約。其印製之招攬文件並應加註公司名稱及註冊編號。）
來源：聯晟法網
