網路行銷「寫手門」 公平會要查 台灣三星:未收到官方信函
三星網路行銷引發的「寫手門」疑慮,公平會副主委孫立群今天表示,全案在上周已正式成立,朝違反公平交易法第21條處理。台灣三星今天下午回應,目前還未收到來自公平會發出官方信函。
三星網路行銷引發的「寫手門」事件,公平會副主委孫立群今天表示,全案在上周已正式成立,朝違反公平交易法第21條處理。
3C行銷戰持續開打,三星網路行銷寫手門事件引發立委關切,國民黨立委李貴敏月初質詢公平會提及公平會對網路上的不正行銷廣告作何處份,國民黨立委李貴敏月初質詢公平會主委吳秀明時,提及公平會對網路上的不正行銷廣告作何處份,公平會主委吳秀明表示,已接獲民眾檢舉,有人懷疑網上出現攻擊宏達電的言論是三星所為。
副主委孫立群今天表示,全案上周已立案,會朝違反公平交易法第21條廣告不實,或第22條營業誹謗來處理。但若涉及誹謗,刑法上屬告訴乃論,需由被害人向檢調提起訴訟。
台灣三星回應表示,目前還未收到公平會信函,但三星遵循公司網路溝通準則,秉持透明誠信的原則與消費者溝通,很遺憾這次網路事件是因對公司基本準則理解不足所致,台灣三星電子已停止所有在論壇發文回文網路行銷操作,未來也會持續加強員工教育訓練,以防再度發生。
但台灣三星也強調,並未介入任何網路論壇產品評測,三星也不會縱容特定網站及網友揭露個人身分資料造成隱私困擾行為。雖然消息不斷,不過,據了解,三星Galaxy S4可望本周在台上市,積極搶進第2季智慧機市場。