上網買書200元 被騙16萬

網路書店崛起，詐騙集團伺機伸入魔掌。刑事局發現，不少讀者購書後就接到歹徒假冒客服人員來電，佯稱作業疏失，要求配合前往ATM操作取消分期付款而受騙，其中一家新成立的網路書店2個月中有24人受騙，有人只買200元的書，竟遭騙走16萬元。
另一家從實體書店轉戰網路的書店，近來也發生4起讀者遭詐騙案，其中一人損失高達48萬元，被害人原本只消費數百元買書，卻掉進詐騙陷阱，依指示前往操作提款機而受騙，因小失大。
刑事局預防科指出，國內現有網路書店，打出只買1本，也可享有免運費送到府的服務，受到學生族群及讀者們的青睞，詐騙集團看準這種消費方式，從中尋找肥羊。

歹徒佯稱「你取貨簽錯欄位」
刑事局調查，日前一名張姓女子，在一家新成立的網路書店購買270元的書，到超商取貨付款後，隔了幾天卻接到號碼前顯示＋符號的電話，對方自稱是書店客服人員，佯稱因張女在便利超商簽收書籍時，簽名簽到經銷商欄位，造成誤設為12期銀行帳戶分期扣款，希望張女協助改正。
歹徒也向張女套取她帳戶金融卡背後的聯絡電話，隨即篡改來電顯示，假冒銀行人員，要求她立刻到最近的自動櫃員機，依指示操作解除分期扣款。
張女因剛買書，又看見來電顯示確實是銀行的客服電話，糊里糊塗就匯出5萬9000多元，之後歹徒食髓知味，又來電謊稱該筆匯款被鎖在金融系統上，需要購買遊戲點數，並把序號與密碼回報銀行人員，才能回沖所有款項，解除帳戶鎖定，張女又被騙往到超商購買5000元面額的遊戲點數共20張，被騙走10萬元。
刑事局表示，「解除分期付款詐騙」，已躍居詐騙手法榜首，民眾只要聽到操作ATM解除分期付款設定、「回沖帳戶金額」等，都是詐騙，不要相信。

業者個資控管 疑出現漏洞
北市消保官也接獲不少類似消費申訴，許多民眾在某知名大賣場購買3C用品，就接到詐騙電話，懷疑是個資控管出現漏洞，透過消保官欲向該賣場求償。
北市法務局指出，民眾刷卡資料外洩，有兩種可能，一種是員工非法盜賣個資，業者必須負責，另一種就是遭駭客入侵，但即便如此，目前個人資料保護法剛施行，業者也須加強自身網站防駭措施，設防火牆防堵，確實保障客人個資安全，同時也維護企業形象。