了提供東森購物會員更優質、完善的旅遊商品與服務,台灣第一家媒體旅遊銷售平台「東森旅遊」成立,提供全面性的旅遊服務,網羅業界優秀的業務人才,配合「東森購物」內部技術專業、思維縝密之營運管理團隊,促進旅遊市場之快速發展與轉型,同時豐富消費者的休閒娛樂生活。
秉持一貫堅持為顧客服務之「東森嚴選」特色,東森旅遊發揮媒體資源整合的能力,建立完整優質的旅遊B2B及B2C交易平台,期待給會員朋友
1. 更健康的休閒旅遊生活的品質與層次
2. 無懈可擊的優質商品與完善服務
3. 旅遊資源共享,創造商品及消費者皆贏的良性循環
「東森旅行社」雖是一家新成立旅行社,擁有旅遊業界最資深、最專業的經營團隊,配合東森集團內部最優秀之作業團隊,為長期愛護東森購物之所有消費者,提供最優值的旅遊商品以及服務。
全國首創媒體經營模式
「東森旅遊」透過電視、型錄、網路等媒體行銷通路,銷售全方位的旅遊商品,擁有專業的旅遊企劃團隊、資深媒體製作團隊、購物專家實景跟拍介紹解說、專業親切的call center客戶服務人員接單,以高職感方式呈現全新服務與精彩面貌,帶給每位顧客最多元的旅遊行程選擇與歡樂的時光。
在地服務之開拓
多年旅遊媒體銷售的成果,開啟國內旅遊商品通路之新紀元,讓顧客能更便利接觸多元的商品種類及更貼近商品面貌。同時,在通路發展的經驗中以及為追求更卓越的服務精神,東森旅遊擷取商媒體商品銷售及顧客服務的經驗,於2007年開始於台中開設服務據點,希望能更了解來自顧客的聲音,並且提供與顧客面對面的旅遊服務。
第一安心的專業旅遊集團
1. 「東森嚴選」首創旅遊商品審議制度
2. 東森購物金流服務 付款、刷卡最安心
全球華人休閒旅遊領導者
創新服務、不斷追求卓越,東森集團結合全球最大的Cendent旅遊集團,引進國外新的渡假村、飯店、郵輪、旅遊景點與行程規劃,提供全球華人最滿意貼心、值得信賴的旅遊商品與服務,讓台灣與世界接軌,引領世界走進台灣。
東森旅遊|東森旅遊旅遊台: http://www.etholiday.com/