如何走出工作低潮

一般而言，職場中可能發生工作低潮的原因不外乎有下列兩種，一是工作缺乏成就感，看不到遠景，卻又無法突破。另一則是人際互動不良，影響工作推展。

成就感通常來自於自我肯定與他人肯定。每個人都應該清楚知道自己要的是什麼，經由方向正確的工作尋求自我肯定。

其實成就感絕對可以自己創造，許多人遇到自己不熟悉的工作即會退縮，久而久之，自然只能勝任一成不變的例行公事。然而，如果能夠跨越心理障礙，嘗試挑戰自己、克服問題，就能肯定自我，產生成就感。

如何爭取肯定
而獲得他人肯定的基礎即是工作表現。當工作低潮時，我們必須虛心檢討自己的工作表現，如果因為努力不夠，而使表現不佳，就必須加倍付出。如果因為本身專長與工作所需不同，而限制了自己的發展，則可以多與主管請教，或是設法求助於人力資源部門，考慮在內部轉換跑道，爭取有利自己的發揮空間。

此外，我認為每個人都應該肯定自己的價值。常常問題是出在自己看不見的盲點。我們發現許多旁人眼中表現出色的工作人，也會有陷入低潮的問題，原因可能就是自我要求太高，過於追求完美，總覺得沒有成就感，反而造成自己的壓力。

此時不妨稍微把標準降低，嘗試多給自己一些鼓勵與掌聲，只要達到了某些部份目標，就讓自己休息一下或是買禮物送給自己做為犒賞。藉此緩減壓力，並漸漸建立起個人自信。

另一方面，必須完成的工作，卻因為與同事或主管的互動不佳，導致無法順利進行，也常是許多人對工作產生無力感，陷入工作低潮的主因。

我們認為職場工作必須具備良好的應對溝通技巧。互動上，也必須從每個人不同的背景與立場來思考，設法找出相處之道。畢竟職場上不可能要求別人配合自己，只有自己保持彈性與適應性才有可能改變現狀。

試試人資部門
如果實在找不出陷入低潮的原因，不妨多與主管溝通。因為主管對於員工所肩負的任務最瞭解，日常與員工的互動也最多，最能瞭解員工所面臨的問題。當然人力資源部門也是一個很好的諮詢管道，跳脫單一工作的框架，從生涯規劃的角度尋求適當的幫助。透過自己思考、與主管的溝通，以及人資部門的諮詢，讓自己真正能找到問題所在，以及未來的發展方向。

如果覺得和主管比較有距離，也可以與同在相關產業，具備豐富專業知識，在組織中歷練較久的同事或朋友多聊聊，說出自己的困難與問題，應該可以得到許多寶貴的建議，甚至是實質上的協助。

或許有些人面臨工作低潮時，會考慮暫時離開工作回學校進修，我們建議最好能先從過去的工作中，評估一下自己的優缺點、自己需要加強的是什麼，同時也必須審慎地觀察整體就業市場。如果相對於同樣層級的工作，自己是有競爭力，而只是在原本的環境，無法有很好的施展空間，未能被肯定，這時或許不必急著回學校充電。相對而言，如果在職涯規劃上的確有不足之處，自己也很清楚方向，此時重新背起書包也不失是一個好的選擇。

我們也非常鼓勵短期的休假旅行，因為出去走走有助於大家放慢腳步，重新看待自己的工作及未來。同時藉由心情的轉換，壓力獲得舒解，將使回來後的再出發走得更穩更遠。

主講人／俞雲眉（遠博人力資源處協理）
整理／李宗嶽
CHEERS雜誌