搭乘高鐵 貼心提醒
用餐：
車上沒有餐車、不提供餐點，但推車有賣三明治、點心等輕食。第5節車廂設有冷飲販賣機，推車有賣熱紅茶、咖啡，但不提供熱開水。可攜餐飲上車，但不歡迎泡麵、臭豆腐等會發出異味食物。
通訊：可打手機，但時速超過250公里時，基地台轉不過來，收訊會不穩。商務艙有個人電源座，全車還沒有無線上網的服務，但座位前有小平台，可放置電腦等10公斤以內的物品。車廂設有公共電話台，但尚未有電信業者進駐。
行李：可帶長度在150公分以下，或長寬高總和220公分以下、重量在40公斤以下的隨身行李。
寵物：可攜帶包裝完固、糞便不會漏出的貓、狗、鳥、魚蝦等寵物。
廁所：全車配備感應式沖水馬桶，廁所內均有冷熱水。
禁菸：全列車禁菸、不設吸菸區。
優待票：六十五歲以上老人可購敬老票、殘障人士可購愛心票，票價半價，需持證件購票。12歲以下兒童購買兒童票（半價）、6歲以下不占位兒童免票，但每位旅客限帶兩名免票兒童，車廂內設有置嬰台，可方便為嬰兒換尿片。
食：七車站內均設有7-11便利超商、摩斯漢堡，高鐵新竹、台中、左營站設有星巴克咖啡，7-11與星巴克均可無線上網，台中站設有康是美、樂雅樂餐廳、麥當勞。
住、行：商場內已有租車、旅行社進駐。
育嬰：各站均設有五星級育嬰室，除置嬰台、隱密室、沙發外，還有CD播放器，讓哺乳育嬰更舒適。
金融：各站商場均設有ATM提款機、換鈔機。
台灣高鐵 世界之最
金額第一
總造價高達4806億元，是全世界單一工程金額最高BOT案。
人數第一20多國專業工程技術人員參與，超過2000名中外工程人員、2萬名中外勞工打造，是台灣有史以來投入最多資源的交通建設。
橋梁第一
軌道主線73%是高架橋與橋梁，18%在隧道中，僅9%在路塹或路堤上。南下出彰化八卦山隧道後到左營是連續高架橋，連貫157.317公里，已超越金氏世界紀錄美國路易斯安那州橋梁。
隧道第一
共貫通隧道48座，包含八卦山、林口、湖口三大隧道，長7.4公里的八卦山隧道僅花費17個月貫通，創國內山岳隧道貫通時間最短紀錄。
車站第一
新竹六家站外形如迎風而起的飛翼，在2002年威尼斯建築雙年展大放異彩，今年也獲國內建築首獎。高架橋梁濁水溪北端至嘉義縣太保市段，獲得2005年的英國營建（BCIA）大獎。
列車第一
高鐵700Ｔ列車是日本新幹線首次海外輸出，因是新設計，700Ｔ在性能與設備更先進。
