換一個心態
努力是把工作做完，認真是把工作做好；認真努力是想成功的基本條件，但用心努力才是決勝關鍵，就是從書本和高手那裡去取經，並在該使力的時候使力，而不浪費力氣在無謂的事情上。
好心的西方哲人用一句「條條道路通羅馬」，來勉勵世人，但所謂「勉勵」，往往都帶點安慰的成分，所以大家可別先高興得太早，對應到現實之中，下一句其實往往是「每一條路上都有鐵板」。
見風轉舵，隨機應變考試不及格、工作找不到、生意慘兮兮、業績零鴨蛋等等大大小小的挫折，都是人生路上的鐵板，而成與敗決定性的關鍵，常就在於每個人踢到鐵板之後，所採取的下一步。
有一種人是屬於「少林派」，雖然沒有一天待過真正的少林寺，卻有著與少林武僧苦練鐵砂掌相同的精神，他們也許會說：「你看！肉掌都可以因為耐力和毅力，每天打石頭苦練成鐵砂掌，所以踢到鐵板算什麼？
那就繼續的踢、努力的踢、拚命的踢，最後總有把鐵板給踢破的一天。」但他們都忽略了一點，人家鐵砂掌練得再厲害，最多也只能對付木板和石頭，一旦碰到真鐵板，就算用假鐵掌打一萬年也沒輒，因此這些幻想自己是「佛山無影腳」 的人，一而再，再而三的對著鐵板猛踢下去的結果，鐵板仍是文風不動，可是自己卻先掛了，於是做業務的就說自己根本不是做業務的料，找工作的也說果然現在外面非常不景氣，所以連半個工作也沒有。
也有一種人是屬於「一二三向後轉派」，一踢到鐵板，痛得哇哇叫，就馬上停下來，轉向去尋找下一條路，可是偏偏不論他選哪條路，都一定又有鐵板等著他，幾次出師不利下來，他不是開始一蹶不振，自我放棄，就是到處求神問卜，希望鐵板自動消失，財神爺從天而降，自動把鈔票送上門，但這些人也不想想：什麼都不用做，光憑那點香火錢，就能叫財神和媽祖當宅急便，天下哪有這麼好康的事？如果有的話，請你偷偷寫個信告訴我，免得我到現在還成天工作十四個小時以上，辛苦工作不得休息。如果有人問我：「教授，那你到底是那一派的，怎麼功夫如此了得，鐵板都沒把你給難倒？」我會說：「本山人乃是『見風轉舵派』。」從我還是個菜鳥業務時，就已摸索到此精髓，要不然從南京東路一段掃到五段，甚至全台北都掃透透的業務員 也絕對不只有我一個，甚至很多清潔隊員更是天天在掃街，怎麼掃到後來並沒有各個都卓越傑出？
跑業務踢到鐵板被拒絕是很正常的，但差別在於我懂得隨機應變，而不是像個苦力一樣，不管三七二十一的低著頭猛掃街；每次到一家公司，走進去一踢，哇！一塊鐵板，換做是別人，可能接著又抬起腳再踢，但我不是，先觀察擋在眼前的這塊鐵板，有沒有那裡比較薄比較好踢的地方，然後先在腿上裹一塊比它還厚的鐵塊再去踢，也就是從對方的弱點下手，賣力的推銷；
但當時的我，畢竟還是個業務菜鳥，所以常常鐵板還是沒踢破，別人理都不理我，於是我就發揮厚臉皮的精神，回去問公司裡的主管或是業務高手，甚至拜訪的老闆與客戶都包含在內，請他們傳授我幾招。雖然不免有人會想藏幾手，不願意跟我講，但由於我的誠懇和憨厚，最後還是打動了一些前輩，他們半開玩笑的說：「你請我吃飯，我就告訴你。」於是我馬上二話不說，拿出僅有的錢請對方吃飯，而他們也就將業務秘訣一一告訴我。
後來當我再去拜訪客戶時，就用從其他業務高手那裡學來的技巧，去融化所遇到的鐵板，如果還是不成，我就會靜下來反問自己：「為什麼我會被拒絕？這個方法對嗎？是不是沒有將心比心的去揣摩客戶的需要，而只是一味的閉著眼猛推銷？」一旦找出問題，下次在與客戶互動時，就留心這些細節，並加以修正，來拉近彼此間的距離，讓對方主動拿掉鐵板，成為我的顧客。
使對力就能事半功倍但縱然如此還是不免有遇到百寸鋼板的時候，怎麼辦？這時我就乾脆選擇撤退不踢，然後把時間拿去敲其他有木門和紙門的，甚至去闖空門──因為每家公司的性質和狀況不同，有些直接走進去也沒有人會攔你，或者是第一天剛搬進新辦公大樓，正好需要事務機器，如此一來不就另外開出一條路來？
因為台灣有上百萬個公司和客戶，又不是只有那幾家有百寸鋼板的，何必跟自己過不去，明知如此還去猛 踢，結果把自己搞得鼻青臉腫、兩手空空？努力是把工作做完，認真是把工作做好；
認真努力是想成功的基本條件，但用心努力才是決勝關鍵，而什麼是用心努力？就是三思而後行，同時一邊做一邊自我檢 討，也不斷的從書本上和高手那裡去取經，來幫助我們思考問題，並且在該使力的時候使力，而不浪費力氣在無謂的事情上。
很多人與其說是整天在忙忙忙，還不如用三個「盲」形容來的貼切，只會一味的往前衝，從不想想自己到底在忙些什麼，方法對不對，目標正不正確，因此把自己累得半死不說，心裡也因屢踢鐵板，屢戰屢敗而感到很受傷。
固然挑戰喜瑪拉雅山的心態和堅忍不拔的態度，是值得尊敬的，但如果變成一意孤行、不知變通，那踢到鐵板痛得要死，根本就是自找的。
一個在台灣從不爬山的人，一下子說要去爬喜瑪拉雅山，大概只有兩個字可以形容──「找死」，同樣，一個沒有工作經驗的社會新鮮人，想去大公司應徵主管，要求高薪，或者一家生意冷清的小吃攤，想改開小飯館，卻用同樣的料理、作法和服務品質，希望招攬大批客人，都是把「天方夜譚」當做是目標，將「七夜怪譚」當做可能，如此一來等於是自己找鐵板來踢，當然失敗是必然的。
因此立大志原則上雖然是件好事，但在事前衡量本身是否具備相對條件的同時，最 好也採取分階段的方法，來達成目的，就如同高薪固然人人都想要，但開口說要以前，最好先想想你到底可以為公司做什麼，對方又憑什麼要付你高薪？
如果發現目前自己的能力不夠，不足以到大公司裡上班或擔任高階主管拿高薪，那麼也許你可以先考慮到一家薪水可能不多，工作可能很辛苦、挑戰性很高，但可以迅速磨練你一身成功好本領的公司去工作，或者在找不到較穩定的工作的前提下，暫時先投入臨時性的人力派遣工作，設法在一家公司裡從工作中去學習，用心的把手邊的每一件事都做到最好，並且時時與人為善，結交良師益友，藉以儲備達成理想的條件，當機會來臨時，你自然也比較有籌碼去和別人競爭。
這是不是比你悶著頭，在一開始的時候不管三七二十一，對著心目中的大公司和薪水高的職位，猛寄履歷表卻無聲無息，又憑白浪費許多時間來得好？
所以有時當你踢到鐵板，先別只怪怎麼處處都是鐵板，而且還那麼硬，應該停下來想想，是不是自己眼睛沒張開，明知有鐵板還去硬闖硬踢？還是鐵板雖然擋在前面，仍然有別的方法可以爬過去？ 用彈性來應付鐵板，即使一時的挫折也不會把你難倒。
摘自《換個腦袋，出路無限》
