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小 發表於 2013-6-11 00:14 只看該作者
602強震餘波 投縣退房率大增
602強震餘波 投縣退房率大增
【聯合報／記者李承穎／南投報導】
友山尊爵酒店，地震第一時間主動告知客人埔里地區情形，反而獲得客人信賴，退房率較低。（記者李承穎／攝影）
602強震導致南投縣觀光受影響，但埔里、仁愛和魚池等鄉鎮，災情不嚴重，飯店退房率卻大增，南投縣觀光產業聯盟理事長李吉田說，因為電視新聞不斷重播南投縣災情，讓不少遊客因此卻步，其實「大埔里地區很好，遊客安心來玩沒問題！」
602大地震已過一星期，但許多遊客取消飯店和民宿的訂房，埔里鎮、仁愛鄉和魚池鄉都深受影響，李吉田說，像是埔里鎮的阿波羅飯店，完全沒有受損，但遊客卻取消暑假的訂房。
李吉田說，泰雅渡假村也沒受影響，但是陸客團卻跨海電話詢問，因為電視上不斷播放南投災情，讓大陸觀光客擔心旅遊安全，李吉田說，「電視上的地震」才是他們最擔憂的。
仁愛鄉清境農場國民賓館，地震當天，多達五成的遊客退房，清境地區民宿退房率也居高不下，讓民宿業者苦哈哈，李姓民宿業者說，震央在仁愛鄉沒錯，但仁愛鄉沒有重大災情，「遊客要相信我們！」
清境農場觀光行政組長林俊雄說，地震過後，遊客都打進來詢問災情，他們都據實說沒有，並耐心的化解他們的疑慮，最近遊客才漸漸回籠，仁愛鄉位在震央，這是清境要面臨的挑戰。
埔里鎮友山尊爵酒店則在地震第一天就主動詢問遊客「是否要退房？」反倒遊客退房意願較低，副理許心瑜說，雖然飯店沒受損，但是考慮餘震，便主動詢問遊客是否退房，沒想到遊客反而信任他們，退房率較少。
看問題／民宿濫墾違建 觀光安全未爆彈
南投602地震，讓遊客取消訂房，觀光業歸咎於媒體過度報導災情導致遊客卻步，但不少民宿在山坡濫墾違建，也是不爭的事實，業者責怪媒體，也應努力營造合法安全的住宿旅遊環境，這樣才是負責任的態度，也才能贏得遊客信心。
其實，602強震災情，傳播速度最快的，還不是媒體而是臉書等社群網站，不少遊客透過智慧型手機，將山崩路毀的災情迅速傳播到網路。
埔霧公路沿途落石不斷，遊客嚇得緊急下山，有遊客說「若住在違建的民宿，震垮了怎麼辦？」他們透過臉書，傳達災情和恐懼的感受。
清境地區民宿業者抱怨「地震在清境根本沒啥災情，電視卻猛打震央在仁愛鄉！」但清境民宿長期濫墾違建，向來被形容是廬山溫泉外，另一顆「未爆彈」，遇到地震遊客哪可能不落荒而逃？
清境地區過度開發，不論風災或豪雨來襲，政府總會「嚴重關切」，但隨著災情過去，又沒了下文，年復一年，清境濫墾違建的問題還是沒有解決。
平心而論，媒體過度報導災情，固然會造成遊客刻板印象，但南投縣要發展觀光，安全仍是最重要的前提，有賴政府和觀光業者合作，徹底解決違建和任意開發等問題，給遊客安全的觀光環境，才是負責任的態度。
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