吳先生帶著一家人來吃，大讚好吃又便宜，服務區已經和過去完全不一樣了。（記者陳德偉攝）
鐵馬族也騎上國道服務區？原來是泰安服務區因為美食好吃又便宜，還有當地也是國道唯一設立的星巴克，再加上可遠眺火焰山的私房美景，假日吸引不少來自中科、后里的鐵馬族，一路由後方機車道騎到員工停車場，再到區內小憩一番，非常有趣。
有趣的是，在泰安站門口外，有民眾自己帶著午餐用餐，問他們為何不進去吃，答案是「貴桑桑、歹呷」，等到用完餐進去，看到餐飲價格俗擱精緻，才說「嚇了一大跳」；同樣在內部二樓用餐的吳先生帶著一家人來吃，大讚好吃又便宜，服務區已經和過去完全不一樣了。
過去這梩二樓是「零使用率」，今年新約的廠商把熟食類全部移上來，只要50元的豐味棧排骨飯，雞腿飯70元、蝦捲飯70元、爌肉飯65元；高品質的老甘貢丸，2顆25元，還有從69元平價，到299元高價的老甘港式餐飲。
香噴噴的小籠包一籠150元、蘿蔔糕49元，一旁任意挑選近30種的小菜，每碟20、30、40元不等。
轉回一樓，門口有小瑞士花園專區，除了原有的保養品，後來也加入副牌葡萄田手工蛋捲，以及多達8種口味的牛軋糖，另有多種可口蜜餞，業績整整翻了一倍。
而在OTOP專區，前三名人氣拌手禮，依序為太陽餅、小林煎餅、芋頭酥，另一旁萊爾富除了保留線上繳費等完整功能外，集結了平價特產與伴手禮，更開創服務區首例，設置BAKING ROOM專區，民眾可以看到師父手藝，每天提供新鮮現烤麵包。
往外走去，一旁種了33株山櫻花，還有溜滑梯等公園遊樂設施，而左側的戶外還有一處萊爾富，藏有大大玄機，走進去邊邊的通道，來到後方，還有一處祕境。
在這半圓型的觀景台，可以用餐或端杯咖啡，坐看左前方火焰山奇景，右側為后里台地，再過去為雪山山脈，白天令人心曠神怡、起霧時則有朦朧美感，晚間則能看三義路段車燈如龍美景，成為情侶談戀愛的好地方。
由於口耳相傳，假日鐵馬族湧現，基於服務與安全考量，服務區也正評估，要設立鐵馬專用停車場，這也應該算是國道服務區的奇特景觀之一。
