國外也爆Galaxy S3死當機!三星願換主機板 仍難保不再發生
繼台灣後,智慧手機市場龍頭三星 (Samsung)(005930-KR) 的旗艦產品 Galaxy S3,也在國外傳出使用者湧向網路論壇抱怨手機無故永久當機。三星雖願意免費更換主機板,但難保相同問題還會再度發生。
英文部落格《Android Authority》上周四 (20 日) 報導,知名推文網站《Reddit》上最近出現一篇回文已逾 150 篇的發文,報導開發人員論壇《xda-developers》上有一條標題為「GS3 突然死當終極討論串」的主題文章。
從《xda-developers》可見,該討論串從 11 月中開始,目前已累積多達 61 頁共601 篇的回文,內容可見不同 Galaxy S3 使用者詳述他們的手機遭遇突然死當的經驗。
《Reddit》用戶 TurtleRecall 總結當時已累積 56 頁的討論串,所呈報的 Galaxy S3 出現的問題:新買的手機在用了 150-200 天後,主機板會突然永久當機。三星也在保固下免費更換報修手機的主機板,無論使用者是否將手機的 Android 作業系統 root 或安裝非標準的韌體 (firmware)。
他並寫道,有人揣測是 Galaxy S3 的 NAND 快閃記憶體壞掉無法使用。但三星的的解決方式,只是更換新的主機板,意味過了 6 個月左右以後,同樣當機問題仍恐再度發生。
《Android Authority》則表示,目前尚不清楚 Galaxy S3 這類當機問題受害人數有多少,三星也尚未就此發表評論。但他們傾向假設有此問題的 Galaxy S3 有限,否則出面抱怨的憤怒使用者應該會明顯更多。