防網路詐騙 首重個資保護

刑事局今天公布網路書店詐騙案例。警方提醒網友，只要經常更換全新密碼、不同網站使用不同組密碼，可防個資被盜。

根據警方165反詐欺專線資料顯示，國內各大購物網站以往都有因會員交易資料外洩，導致遭詐騙案件發生；歹徒在盜取網站會員的購買資料後，進而打電話給這些購買者，首先自稱「客服人員」，在電話中清楚告知過去的購買內容明細，再謊稱因超商店員送貨時，誤將電腦契約選單勾選為「分期付款」，致使目前帳戶內有扣錯款的情況。

歹徒然後要求購買者拿出金融卡，將背面的24小時銀行客服電話告知，表明稍後會有銀行人員來電，協助辦理「解除分期設定扣款」，可於核對「來電顯示」後，配合銀行人員解除錯誤。

「165」指出，多數人因為聽到詳細的購買資料，又看見來電顯示正是網站及銀行的客服專線，在聽信電話指示操作自動提款機，卻在與歹徒失去聯絡後發現被騙。

對於類似詐騙案件一再發生，有網友對網路交易的安全性產生質疑，不解騙徒何以取得這些交易資料？對此，「165」分析， 騙徒以「資料拼圖」手法，將蒐集來的會員IP帳號與密碼，不斷以人工登入方式，企圖測試每一組帳號與密碼所歸屬的網站，就像拿幾萬把「鑰匙」來開各大網站的門，目的在盜取客戶購買資料。

警方表示，要讓歹徒的鑰匙無效，最簡單的方法就是換一副「鎖頭」；所謂的「鎖頭」就是密碼，只要經常更換全新密碼，可大幅降低風險。

另外，要養成「不同的網站使用不同組密碼」好習慣；許多人因怕輸入錯誤或遺忘，都傾向使用同一組密碼，進入不同網站，這很容易成為歹徒成功登入的目標，因此務必針對不同網站使用不同帳號與密碼。

再者，網路詐騙手法「千騙、萬騙，不離ATM」。網路書店、各大購物網站不會主動要求購買者更改結帳方式或提供個人資料，更不會要求去操作ATM；若接到類似電話，可直接撥打165反詐欺專線查證。