微軟又被轟！諾基亞：WP升級太慢 拖累Lumia銷售

芬蘭手機大廠諾基亞 (Nokia)(NOK1V-FI) 副總裁 Bryan Biniak 近日受訪時點出，微軟 (Microsoft)(MSFT-US) 在 Windows Phone 手機作業系統的軟體開發上，進展速度不夠快，正影響到他們的 Lumia 系列智慧手機銷售。

諾基亞之前稱霸手機市場龍頭長達 14 年，但在進入智慧手機時代後，江山迅速陸續失守。公司於是決定壓寶單一作業系統，僅推出搭載微軟作業系統 WP 的 Lumia 系列智慧手機，盼繼續在市場占有一席之地。

儘管諾基亞前周樂觀宣布，第二季共賣出 740 萬支 Lumia 手機。但相較於今日市場兩巨頭三星 (Samsung)(005930-KR) 與蘋果 (Apple)(AAPL-US)，該季各賣出逾 7000 萬支及逾 3000 萬支智慧手機，Lumia 銷量實不足論。

Biniak上周五 (26 日) 接受《IBTimes (國際財經時報)》網站專訪時透露，他了解諾基亞拓展銷售仍面臨許多困難，但他們唯一的手機軟體合作夥伴微軟，也曾經歷過相似情況。

他指的是微軟在 21 世紀初推出 Xbox 遊戲機時，市場由任天堂 (Nintendo)(7974-JP) 與 PlayStation 開發商索尼 (Sony)(6758-JP) 兩巨頭把持。但微軟最終仍藉推出像《最後一戰 (Halo)》系列這樣獨家熱門遊戲軟體，成功克服新手弱勢。因此 Biniak 相信，微軟今日在 WP 手機軟體上，也需要採取相似行動。

Biniak 指出，若要吸引消費者更換手機系統，不僅要提供他們想用的應用程式 (app) 支援版本，還要讓這些 app 表現比在其他系統上更好，並提供獨特的使用者經驗。

話鋒一轉，Biniak 雖未直接批評微軟，但他承認諾基亞在與對方合作時，運作方式完全不同。身為手機製造商的諾基亞，必須時常開發創新，他們在過去 12 個月推出了多達 10 幾款 Lumias 智慧手機；反觀來自桌上型電腦軟體開發的微軟，大部分時候產品升級只一年一次，對智慧手機市場而言，恐怕行動速度還不夠快到適應市場的瞬息萬變。

Biniak 明白表示，諾基亞經常性推出新手機，若每款新機缺乏獨特吸引人的 app，便會失去銷售契機。他說，諾基亞正試圖讓合作夥伴的「思考文化進化」，好讓他們意識到「時效性是精髓」。

Biniak 進一步表示，如果等到會計年度快結束時，才去看是否達成銷售目標，「對我們一點好處也沒有，因為我們今天就有手機得賣出去。」他並語帶玄機說，諾基亞必須向合作夥伴「強化」必須改變作為的「訊息」，而身為一家企業，他們不會只是靠著仰賴別家企業，坐等對方修正。