「寫手門」事件 台灣三星:加強員工訓練
三星疑似雇用工讀生以化身帳號寫網路文章行銷的「寫手門」事件,公平會上周已立案,台灣三星表示,目前仍未收到官方信函。
宏達電對此則回應,如有必要時並不排除透過適當行動來保護公司及消費者的權益。至於是否對競爭對手提告,現在在評估中。
3C行銷戰激烈,本月初即有網友在知名3C論壇揭露台灣三星透過行銷公司,引發質疑,公平會副主委孫立群表示,全案上周已立案調查中,主要朝廣告虛偽不實的方向來處理,但現階段還要深入釐清言論「是不是廣告」。
倘若屬實,包括台灣三星及廣告代理商鵬泰可處最高2500萬元罰鍰,被害人也可向寫手提出民事求償,金額最高可到廣告主提供報酬的10倍。但如果若涉及誹謗,刑法上屬告訴乃論,需由被害人(HTC)向檢調提起訴訟。
台灣三星方面回應,還未收到公平會信函,並表示這是員工訓練不足導致,台灣三星電子已停止所有在論壇發文回文網路行銷操作,未來也會持續加強員工教育訓練,以防再度發生。