停車票卡遺失 總收費疑違法

（中央社記者楊淑閔台北30日電）消基會公布調查16家公、私營停車場發現，停車票卡或代幣遺失給付費及工本費，疑違反消保法平等互惠原則，主張業者應提供錄影及調閱入場時間，不應收取不合理費用。

消基會調查16家公、私營停車場發現，停車票卡遺失處理方式，大致分為一、自當日營業時間至出場時間計費；二、繳納一定的工本費；三、收取停車費及工本費。

消基會發現，上述處理方式動輒要消費者花費新台幣幾百元，在當今經濟情不佳下，對消費者形成壓力；也質疑其實現代科技發達，業者可調閱錄影內容確認停車時間長短計費，但業者多數另行規定計價方式。

消基會指出，上述3種方式，以第三種處理方式對消費者最不利、最不公平。

舉例來說，消基會指出，若以平日停車場開放時間來計算停車費再加上收取的工本費，停車費用至高可收取的金額包含新台幣820、1400、580、380、1060、1000及1060元不等，較高者已逾1000元。

消基會引述「消保法」施行細則第14條規定指出，定型化契約條款，有一、當事人間之給付與對待給付顯不相當者。二、消費者應負擔非其所能控制之危險者。三、消費者違約時，應負擔顯不相當之賠償責任者。四、其他顯有不利於消費者之情形者，違反平等互惠原則。

消基會強調，磁卡式票卡1張成本不到1元，代幣1枚的成本約50元，弄丟的工本費卻要支付4至5倍以上代價，又業者在消費者遺失票卡時採取「收全天費用」或「從營業時間起算」，實不合理，業者應主動提供錄影及調閱入場時間，不應收取不合理費用。