百貨工讀生盜卡友點數 換10萬商品
週年慶期間,很多民眾會拿著百貨聯名卡,像是HAPPY GO去兌換贈品、查詢點數,但在板橋遠東百貨,有位負責HAPPY GO卡務的工讀生卻心生貪念,利用在百貨服務長達3年的職務之便,冒用消費者卡片遺失的名義申請補辦,暗槓新卡後,再換光卡片裡的33萬點,價值將近10萬,去年年底東窗事發,現在遭板橋地檢署依偽造文書罪嫌起訴。
百貨人員:「可以扣40元,你需要扣點嗎?」
過卡扣點抵消費金額,卡片一刷,客戶有多少點數,工作人員一清二楚,板橋遠東百貨去年週年慶,一名長期工讀生就心生貪念,連續掛失兩大客戶的HAPPY GO卡,並利用職務之便,以幫客戶補辦名義拿到新卡,盜刷點數高達33萬點。百貨人員:「100點可以兌換50元紅利券,要跟小姐借一下證件。」
TVBS記者董寧之:「到服務台櫃上如果要換紅利券,就必須出示你的證件,而這位高姓男子,就是用線上折抵的方式,證件就不用出示。」
利用線上折抵不用查驗身分的漏洞,高姓工讀生和女友分別到HAPPY GO相關百貨兌換商品,35點折抵10元,前後就暗槓近10萬元。
板橋遠百公關郝欣筠:「系統在這個事件後,我們有整個做改進更新過,現在他們做所有有關HAPPY GO卡業務部份,都需要登入自己的員工編號。」
被盜刷的民眾是要兌換贈品時,才發現點數不翼而飛,因此HAPPY GO現在只要兌換大量點數就會簡訊通知,保障消費者權益,別讓辛苦累積的小財富輕易消失。