由於今年農曆春節連續假期長達9天，民眾有資金需求利用自動櫃員機（ATM）提領現鈔，並進行轉帳，不過，財金公司今（17）日特別提醒民眾，儘量避開尖峰時段使用ATM、了解提款及轉帳金額的限制、保留交易明細單、善用緊急聯絡電話、慎防ATM詐騙，並提前準備現金以備不時之需。
首先，避開ATM使用尖峰時段。財金公司指出，根據歷年春節期間ATM交易統計顯示，春節假期前3日、小年夜、除夕及年初一（1月18日至1月23日）上11時至下午2時及下午5時至晚上7時的2個時段，ATM使用最為忙碌，建議民眾避開尖峰時段，以避免排隊而耗費時間。
由於這次春節連續假期長達9天，存款人應注意其往來金融機構在春節期間使用ATM的相關規定，例如春節期間大部份銀行每日累計提款限額約為10萬元、每日累計非約定帳戶轉帳限額為3萬元，以春節9天假期計算，民眾在春節期間共可提領現金90萬元、非約定轉帳金額約可達27萬元，並應注意各銀行對於每日提領及轉帳限額是否合併計算的規定，民眾最好及早準備，以免影響過年期間資金的調度。
財金公司也提醒，春節期間民眾使用ATM，若發生扣帳未吐鈔等異常時，請保留「交易明細單」作為憑證，並依ATM上所張貼的緊急聯絡電話，向ATM裝設銀行洽詢。若無法獲得協助，也可撥打財金公司服務專線 （02）2630-1222協助徵詢金融機構處理情況。
此外，民眾如發現ATM暫停服務或使用各項服務發生異常，可以根據ATM上張貼的緊急連絡電話，向裝設ATM的金融機構洽詢。若無法獲得協助，亦可撥打財金公司服務專線（02）2630-1222協助徵詢金融機構處理情況。
近來ATM詐騙手法不斷更新，財金公司也特別提醒，民眾不要依照他人指示，持金融卡操作ATM，或先向「165」警政署反詐騙諮詢專線洽詢，加強注意、小心上當、防範歹徒詐騙，保障財產安全。
