台灣高鐵實施髮禁？一名高鐵員工指出，公司規定所有站務員的服裝儀容「太嚴格」，包括瀏海不得超過眉毛下緣、假睫毛不能超過一公分，甚至不能戴角膜放大片、變色片等，讓許多員工抗議沒人權，像活在古代。對此，高鐵公司強調是考慮旅客觀感才會嚴格規定。
有員工向媒體爆料，內部管理手冊對服裝儀容的要求太高，所有車站及列車上的轉運和站務員頭髮不能太長，女生髮長及肩須綁起來、瀏海不能超過眉毛下緣；化妝不能太過濃艷、禁止戴角膜放大片；指甲油只能擦自然色系，甚至不能戴垂墜式耳環。
一名男性員工指出，公司每天在執勤前都會檢查，不符合規定者會要求當場改善，許多員工抗議公司簡直不尊重人權，管得似乎「比學校還多」。另一名女員工表示，曾經因為唇蜜顏色太油亮被要求擦掉，甚至買假睫毛都要留意長度幾公分，就像活在「古代」。
高鐵公司回應，基於考量旅客對於公司形象、品牌的觀感及營運需求，會規定服裝儀容準則，只是希望凸顯員工的專業素質，並非嚴格要求。對於公司要求員工服裝是否過當，勞委會官員表示，僱主可依經營需求訂儀容規定，但勞工若認為過當，可向縣、市政府申訴要求調解。
