如何對付壞老闆
電視節目和電影裡經常上演壞老闆的角色。從《辦公室》裡的邁克爾‧斯科特,到《穿普拉達的女魔頭》裡的米蘭達‧普銳斯里,再到《辛普森一家》裡的伯恩斯先生,甚至還有《守財奴》裡的埃比尼澤,壞老闆的例子比比皆是。
但是,如果你擔心面對的可怕老闆不是虛構的,如果她和你坐在同一間辦公室裡怎麼辦呢?
不幸的是,這種情況並不少見。將近一半的受訪員工表示,他們在為不可理喻的經理工作。在這些一直被極具挑戰性的上司搞得焦頭爛額的員工中,59%的人繼續保有工作,掙扎於要麼試圖解決這種情況要麼試圖與難纏的上司共處之間。
在你的工作取得成功的因素中,你與上司相處的關係如何有時比其他能力方面的因素都更重要。
下面是四種類型的壞老闆和他們的工作方式,以及如何保持與他們高效率、和諧和互利的關係:
「我的老闆是控制狂」
類型:控制型的老闆總會覺得不舒服,除非他能把握一切,他要對所有事項擁有決定性發言權,無論多麼小的或常規的事項。
如何應對:對付這種類型的老闆最好的辦法是循序漸進。下一次接到分配給你的任務,把它分解成不同的步驟。選擇一個或兩個相對簡單的步驟,確定這些步驟你一定可以自己處理。
在你的老闆面前儘量婉轉的要求對這些任務獨自承擔責任。向老闆保證,你會在他的控制下做好一切,並留出充足的時間進行必要的調整及反饋。
你會逐漸贏得老闆的信任,並不斷拓寬你的責任範圍。只要記住,你的成功取決於你的能力,並及時兌現承諾。你的任何失敗,都會導致你的老闆加強對細節的控制。
「我的老闆太軟弱無力」
類型:這種類型的老闆總是不願意或者很遲疑的作出決定。她也無法確定明確的目標,精確設定任務的最後期限,或對你的表現給予建設性的回饋。
如何應對:每當你需要你的老闆做出決定,要先做好功課,然後給老闆提供建議。例如,你可以說:「我有三個備選方案:A,B或C。我相信,B是最好的選擇,因為有X,Y和Z幾個原因。你同意嗎?」要說服你的老闆,讓他相信你對你的的建議充滿信心。
另外,一定要溝通完成任務的最後期限。這樣可以促使優柔寡斷的經理人迅速採取行動。只是不要太過催促,這樣會有破壞你跟上司之間關係的風險。
「我的老闆總是提出不合理的要求」
類型:這種類型的經理要求你在八小時內完成12小時的工作量。其結果是:要麼你加班到很晚或承擔因表現不佳而遭受訓斥的風險。
如何應對:坐下來與你的經理商談,列出一個績效目標列表。如果你看到有任何任務你覺得無法完成,要試著改變任務的預期,或者說需要給你額外的資源來完成任務。
在安排這樣會議前,有一個好辦法可以使你更遊刃有餘,做一份詳細的記錄你幾個星期以來完成的具體任務的報告。這份文件有助於證明你沒有足夠的時間來完成所有分配給你的任務。你的日誌還可以突出那些不在你的工作職責範圍內的額外任務,這些任務阻止了你完成核心職責。
總之,保持開放的心態。在這家公司被認為不合理的要求可能在另一家公司會被認為是合理的。你需要瞭解公司的規範,決定是否可以和他們在一起共事。
「我的老闆是一個暴君」
類型:這是最壞類型的老闆。這種老闆容易出現不可接受的、甚至辱罵行為或其他憤怒爆發的過激言行。
如何應對:很不幸,你的選擇是有限的。你的第一個選擇可能是,試圖說服你的上司不要這樣做。如果你不想這樣做,你可能要訴諸於更高級管理人員或人力資源經理。但這些行動可能不會改善這種狀況,甚至可能適得其反。
如果你已經駁回了這一戰略,或這種方式無效,要問自己兩個問題:
1.你忍受這些的理由是甚麼?
如果有一些你不能在其他地方得到的特殊待遇,比如獨特的培訓或非常可觀的薪水,你可能會覺得付出的代價是值得的,至少在一段時間內如此。這樣的理由可以幫助你更有效地應對壓力。
2.你能採取有效的應對機制來幫助你度過艱難時期嗎?
顯然,你有一個難對付的老闆,這意味著你必須有厚臉皮,在老闆發脾氣時不要當作是針對你個人的。您還需要變得適應經理每天都在變化的情緒,並相應地調整自己的行為。
總之,你是否能適應真正難纏的老闆取決於你個人的的個性和忍受力。下面是一個簡單的測試:如果你一進公司的大門就感到心裏糾結不舒服,那麼你的工作或公司從長遠看可能並不適合你。